سلام و وقت بخیر خدمت دوستان.


من حدود چهار ماهی میشه یه لپتاب گیمنیگ G-531 GT خریدم که تحت گارانتی امرتات هم هستش. یک هفته بعد از خریدن بلو اسکرین داد ، دامپ فایل رو گذاشتم مایکروسافت ، گفتن درایور ویندوز هستش. ویندوز رو عوض کردم. بعد از چند هفته باز ارور دیگه ای داد مربوط به اسم DPC WHATCHDOG ، هر کسی یه نظری داد که دو تا هارد اکسترنال زدی ، شک بردم به وی * انی که استفاده میکردم که یه هو هنگ کرده بود تا اینکه من الان 4 باره عوض کردم (ویندوز رو و هر بارم با دقت کل هارد رو فرمت کردم از خود سایت درایور گرفتم ، ورژنهای متفاوت استفاده کردم ). تو اخرین ورژن ارور DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL رو میده که میگه از net******21573.sys. سه ساعت تست رم گرفتم مشکلی ندیدم. نمیدونم از خورد بُوردِ ، SSD ایه. یه جاهایی دیگه سیستم بالا میاد میخوام لاگین شم ارور میده. تو این 4 ماه من 4 بار ویندوز عوض کردم حدود 7 بارم ارور گرفتم. تو کارای سنگین مثل بازی این مشکل نیست ولی مثلا یه نرم افزار مثل تلگرام بازه ، یا ویدئو دارم میبینم اینطوری میشه همینشم برا عجیبه.. واقعا من کار خاصی هم نمیکنم که بگم من دستکاری کردم. حتی یه رندرم نگرفتم ولی اینطور ارور دادن تو شرایط عادی خیلی برام عجیبه. و اینکه من رمم 8 بوده و یه هارد 512 ssd بیشتر نداتشه سیستم اولیه و تو خود شرکت رم رو 16 ارتقا دادن و یه هارد hdd هم اضاف شده بوده. اینم لینک دامپ فایل یکی دوتا ارور اخیرم. نمیدونم مشکل سخت افزاریه یا نه از من هستش

تو این 4 ماه ( که ماه چهارمش اواسطش هست) من حدودا 4 بار ویندوز عوض کردم ، 8 تا هم شاید بلو اسکرین داشتم.




متاسفانه هم لینک نمیتونم بزارم برای دامپ فایلم سایت نمیزاره ممنون میشم کسی نظری داره بم بگه و اینکه چند درصد به نظرتون سخت افزاریه؟ و اینکه احتمال پس گرفتنش هست تو ایران یا نه برای بلو اسکرین ؟ تشکر.