سلام
متاسفانه لپتاپ من بعد از آپدیت به ورژن 2004 ویندوز 10 دچار مشکلات زیادی شده بود که موفق شدم بیشترشون رو مرتفع کنم ( مثلا مشکلات بوجود آمده در کارت صوتی و ... )
اما یکی از این مشکلات رو تحت هیچ شرایطی نتونستم حل کنم ، حتی در انجمن سایت مایکروساغت هم مطرحش کردم ولی راه حل های اون ها هم کمکم نکرد .
این مشکل من :
زمانی که لپتاپ رو روشن می کنم همه چیز عادی و عالی کار می کنه ؛ اما زمانی که برای چند دقیقه ترکش می کنم ( بدون خاموش کردن لپتاپ یا قرار دادنش در حالت sleep ) لپتاپ هنگ می کنه ، به این شکل که فقط نشان گر موس کار می کنه و بقیه چیز ها مثل منو ها و برنام ها باز نمیشن . زمانی که در این شرایط به صدای هارد دیسک گوش می دهم ، متوجه می شم صدای هارد ریتم داره و تکرار میشه ، انگار هارد هنگ کرده و گیر کرده ، یا قفل شده .
هیچ جور لپتاپ درست نمیشه مگر اینگه باتری رو خارج کنم یا هارد شات دان کنم ، البته بعضی وقت ها هارد دیسک دوباره به حالت اولش بر میگرده و مشکل حل میشه .
من اطمینان دارم که این مشکل بعد از این آپدین بوجود آمده و علتش مشکل هارد .
خیلی ممنون میشم اگر کمکم کنید .