سلام و درود
مشکل:
وقتی با لپتاپ (ویندوز 10) به اینترنت وصل میشم هر چند دقیقه یکبار اتصال قطع میشه و زیر کانکشن اینترنت مینویسه (No Internet) و باید یکبار disconnect بشم و دوباره کانکت بشم. بعضی وقت ها این اتفاق هر 10-11 دقیقه یکبار اتفاق میفته و بعضی موقع ها در 1 دقیقه دوبار این حالت پیش میاد.
این مشکل در ویندوز 7 که قبلا رو لپتاپ نصب بود وجود نداشت
وقتی با همون لپتاپ به اینترنت گوشی وصل میشم (از طریق Hotspot) این مشکل وجود نداره وساعت ها داخل اینترنت میچرخم بدون اینکه اتصال قطع بشه.
در مورد سلامت مودم هم باید بگم مودم D-Link 2740U هستش تازه خریدم و همزمان با 3 گوشی و یک ر.سیور بهش وصل میشم و مشکل قطعی اتصال وجود نداره. و فقط با لپتاپ این مشکل رو دارم.
درضمن زمانی که اتصال در لپتاپ قطع میشه و No Internet میاد همون لحظه با گوشی اینترنت ADSL رو چک میکنم و مشکلی وجود نداره فقط اینترنت لپتاپ قطع شده.
دو نسخه از ویندوز 10 رو هم امتحان کردم در هر دو نسخه همین مشکل وجود داشت.
ممنون میشم اگه کمک کنید