سلام دوستان
یه رم گوشی داریم ما،از یه جایی به بعد دیگه اطلاعاتش باز نمیشه. هم توی گوشی هم توی کامپیوتر.
مثلا عکساش رو با این که فرمتش jpg هست اما توی کامپیوتر وقتی میخوام بازش کنم این پیغام رو میده:
it looks like we don't support this file format
کلا همه ی اطلاعات این رم اعم از اهنگ و عکس و فیلم و پی دی اف و ... هست، اما هیچکدومش رو گوشی و کامپیوتر باز نمیکنه. حتی موقعی که یه عکس رو از رم داخل کامپیوتر کپی میکنم، بازم نشونش نمیده و پیغام بالایی رو میده.
چیکار باید بکنم؟ خیلی اطلاعاتش واسم مهمه