زمانی که پرسنل داخل شرکت نیستند، مثلاً برای اجرای پروژه ای مجبور به ترک شرکت شده اند و یا به مرخصی رفته اند، اگر در همین حال فردی با شرکت تماس گرفته و باید با او صحبت کند و تمایل ندارید به هر دلیل شماره ی همکار خود را به او بدهید، تنها کافی است از قابلیت انتقال تماس استفاده کرده و تماس را به موبایل او انتقال دهید. کاربران داخلی ها می توانند یک تماس را به خطی خارج از مجموعه انتقال دهند. برنامه ریزی سیستم تعیین می کند چه داخلی هایی امکان انتقال تماس به یک خط شهری (CO Line) را دارند. اگر بخواهیم برای داخلی های مجموعه ی خود امکان Transfer کردن روی خطوط شهری را فراهم کنیم باید مانند فیلم عمل کنیم:



https://www.aparat.com/video/video/embed/videohash/Rzk1Y/vt/frame