وصل نشدن مودم به اینترنت بعد از آپدیت firmware

[Amir rza]

سلام. بنده یه مودم Tp-link TD-W8960N V7 دارم امروز اومدم و اونو به [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] (171106) آپدیت کردم و مودم رو ریست کردم ولی بعد از تنظیم به سرویس دهنده وصل نمیشه و میگه یوزر پسورد PPP اشتباهه در حالی که درست وارد کردم!!!
چند با ریست کردم و پسورد اینترنت رو از پنل مخابرات تغییر دادم و حتی به firmware قبلی (170920) برگردوندم اما فرقی نکرد!
لطفا کمک کنید دارم دیوونه میشم...

[محمد7966]

سلام. بنده یه مودم Tp-link TD-W8960N V7 دارم امروز اومدم و اونو به [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] (171106) آپدیت کردم و مودم رو ریست کردم ولی بعد از تنظیم به سرویس دهنده وصل نمیشه و میگه یوزر پسورد PPP اشتباهه در حالی که درست وارد کردم!!!
چند با ریست کردم و پسورد اینترنت رو از پنل مخابرات تغییر دادم و حتی به firmware قبلی (170920) برگردوندم اما فرقی نکرد!
لطفا کمک کنید دارم دیوونه میشم...

سلام

به خود پشتیبان مخابرات زنگ بزنید و بگید براتون پورت رو ریست کن شاید درست شد

[Amir rza]

سلام

به خود پشتیبان مخابرات زنگ بزنید و بگید براتون پورت رو ریست کن شاید درست شد

خیلی ممنون الان زنگ زدم و بعد ریست درست شد.
فقط یه سوال اگه دوباره مودم رو ریست کنم ممکنه دوباره مشکل پیش بیاد یا به خاطر آپدیت بوده؟

[javad2015]

کلا شما هر گونه دستکاری در تنظیمات مودم انجام بدین در فریمور حتی تغییر گزینه ها مثلا فعال یا غیر فعال کردن....باعث میشه این مشکل پیش بیاد

[محمد7966]

خیلی ممنون الان زنگ زدم و بعد ریست درست شد.
فقط یه سوال اگه دوباره مودم رو ریست کنم ممکنه دوباره مشکل پیش بیاد یا به خاطر آپدیت بوده؟

بعید میدونم ارتباطی به ریست مودم داشته باشه،چون من تا حالا چندین بار ریست و حتی یک بار فریمور مودم خودم رو آپدیت کردم و این مشکل برای من پیش نیومده

فکر کنم به خاطر تنظیمات خاصی در مودم و یا تنظیمات شبکه شرکت باشه که این مشکل پیش میاد

شاید زنگ بزنید به خود پشتیبان شرکت اطلاعات بهتری داشته باشه

در کل مشکلات عجیب و غریب شبکه پیش میاد و یه جورایی درستش میکنن،مثلا من خودم از سمت مودمم 2 تا تنظیم برای شرکت ثبت شده بود(در صورتی که باید یک تنظیم براشون ثبت شده باشه) و بعد درستش کردند

[Amir rza]

بعید میدونم ارتباطی به ریست مودم داشته باشه،چون من تا حالا چندین بار ریست و حتی یک بار فریمور مودم خودم رو آپدیت کردم و این مشکل برای من پیش نیومده

فکر کنم به خاطر تنظیمات خاصی در مودم و یا تنظیمات شبکه شرکت باشه که این مشکل پیش میاد

شاید زنگ بزنید به خود پشتیبان شرکت اطلاعات بهتری داشته باشه

آره برای من هم عجیب بود چرا بعد آپدیت اینطوری شد...
به هر حال خیلی ممنون اول عید کمکم کردی!