سلام دوستان
زیاد گشتم برای راه حل کارم راه نیفتاد!
از چند روز پیش باطری لپتاپم روی 4% ارور plugged in not charging میزنه
درایور باطری رو پاک کردم از device manager نشد
power option رو دیفالت کردم نشد
با یه باطری دیگه تست کردم (باطری همین مدل دستگاه که مال دوستمه) باطری کامل که تخلیه شد مثل باطری خودم روی 4% موند و همون پیام رو میداد
با شارژر دوستم هم تست کردم نشد
ویندوز رو عوض کردم نشد (10 بود و 10 آپدیت جدید شد)
درایورهارو تو سایت dell چک کردم همه آپدیت بودن(من درایورهامو با Driver Pack Solution آپدیت کردم)
خود باتری firmware داره ظاهرا
فکر میکنید از اونه و باید آپدیت بشه یا اگه راه حل دیگه هست لطف میکنید راهنمایی کنید
سپاس