با سلام
یک گوشی سامسونگ A7 مدل 2016 FD گرفتم بدون گارانتی ، باتوجه به اینکه اندروید 6 برای این گوشی اومده و آندرید 7 هم گویا شامل حالش شده اومدیم بزنیم آپدیت بشه که با پیغام PROCESSING FAILED روبرو شدیم
نرم افزار SMART SWITCH رو هم نصب کردیم ولی بی فایده بود
گوشی رو که خریدیم هنوز نم افزاری نصب نکرده بودیم هم خواستیم آپدیت کنیم بازم همین ارور رو می داد
لان وقتی میرم تو منوی SETTING و قسمت ABOUT DEVICE و بعد SOFTWARE UPDATE میزنم DOWNLOAD UPDATE MANUALLY یه پیغام میده REGISTERING DEVICE و بعدش پیفام میده PROCESSING FAILED
ممنون میشیم راهنمایی بفرمائید.
با تشکر