سلام
من در تاریخ 1395/10/02 یک دستگاه سامسونگ گلکسی اس 7 دو سیم کارته با گارانتی اینتر بصورت پلمپ خریداری کردم
فرداش متوجه شدم یه لکه ای زیر دکمه هوم هست که پاک نمیشه ( به هیچ عنوان )
فیلمش :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اول خواستم بیخیالش بشم و بهش عادت کنم اما دیدم تو مخمه
با گارانتی تماس گرفتم برای تعویض گوشی در محدوده 7 روز
اول گفتن این مشکلی نیست بخواد عوض بشه بعد از اسرار من که فیلمش رو هم داشتم و ... قرار شد موضوع رو به سامسونگ مرکزی ایران ارجاع بدن
امروز 28 ام دیماه 95 هست و حدودا یکماه از زمان خرید گذشته
نمایندگی تماس گرفته و میگه قراره گوشی رو عوض کنیم ولی یکمــــــاه طول میکشه تا گوشی جدید برسه !
یــــک مــــاه ! برای تعویض یک گوشی که همین الانش توی بازار پر هست و انتظار اینه اگر مشکل رو قبول دارند همون لحظه عوضش کنن
برداشت من از این داستان اینه که ظاهرا گوشی های گارانتی اینتر یه مشکلی دارن
مثلا شاید یکبار در خارج فروخته شده به دلیل مشکلاتش ریفر شدن بعد پیش خودشون گفتن کی بهتر از ایرانی ها و این گوشی های مورد دار رو تو بازار ایران بفروشیم !
یا اینکه از اول روی خط تولید مشکل رو کشف کردن ولی بسته بندی کردن فرستادن برای ما
( چون روی جعبه هم زده شده مخصوص آفریقا و خاور میانه ! )
نظر شما چیه ؟
اینم فیلم لکه ای که اصلا از روی گوشی پاک نمیشه
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]