آیا از سامانه رسیدگی به شکایات 195 وزارت ارتباطات رضایت دارید؟ تجربیات خود را بیان کنید

[محمد7966]

اگه سرویس کم سرعت زیر 1 مگ داشته باشیم می تونیم از طریق مودم بفهمیم خطمون تا چه سرعتی کشش داره؟ از کدوم قسمت و اصطلاحش چیه؟

مودم به مودم فرق داره

شما بگردید دنبال اطلاعاتی مثل SNR

اونجا معمولا مودم ها میزنن که خط تا چند مگ کشش داره

[qw1212]

بستگی داره

اگر خطتون 8 مگ کشش نداره خب درست میگه و نمیتونه کاری کنه و شکایت در سامانه فایده ای نداره

باید ببینید استاتوس مودم حداکثر پهنای خط رو روی چند مگ تشخیص داده

از لحاظ کشش خط مشکلی نداره . الان رو 4 مگ snr 23 هست
پشتیبانی مخابرات میگه ما دسترسی نداریم پهنای باند خط رو بزاریم پایین/بالا تر

[محمد7966]

از لحاظ کشش خط مشکلی نداره . الان رو 4 مگ snr 23 هست
پشتیبانی مخابرات میگه ما دسترسی نداریم پهنای باند خط رو بزاریم پایین/بالا تر

مخابرات رو نمیدونم پشتیبانش چطوری هست اما اگر خودش نتونه پشتیبان برتر،(یعنی یک پشتیبان بالاتر از این پشتیبانی که با شما صحبت میکنه)میتونه

من که پارس آنلاین دارم گاهی پشتیبان لایه بالاتر دستش تو این مسائل بازتر هست تا کارشناس لایه پایین

این یک مسئله

مسئله دیگه اینه که شما اگر پول سرویس 8 مگ دادید وظیفه شو خط رو روی 8 مگ بندازه،و اگر خط روی روی 8 مگ نمی اندازن،میتونید بابتش شکایت کنید تو سامانه چون پول سرویس 8 مگ رو دادید نه سرویس 4 مگ

[Golbarg01]

از لحاظ کشش خط مشکلی نداره . الان رو 4 مگ snr 23 هست
پشتیبانی مخابرات میگه ما دسترسی نداریم پهنای باند خط رو بزاریم پایین/بالا تر

این عکس قسمت status مودم هست جایی که snr توش بود:
مدل مودم 2750u dlink
حالا کشش خط کدومه؟
اون 576 که سرعت خود سرویس 512 هست.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[محمد7966]

این عکس قسمت status مودم هست جایی که snr توش بود:
مدل مودم 2750u dlink
حالا کشش خط کدومه؟
اون 576 که سرعت خود سرویس 512 هست.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

شما فاصلت با مرکز مخابراتی چند متر؟میرایی خط خیلی خوبه 5.5 این یعنی فاصلت با مرکز مخابراتی خیلی کمه

نکته دوم:mode رو روی g.992.1 گذاشته شده ،بگردید در مودم و اونو روی g.992.5 بذارید یعنی روی adsl2+ تا پهنا بره بالاتر

3-خود مودم تخمین زده تا 9 مگ کشش داره اما به نظرم با این نویز و میرایی خط بیششتر از 9 مگ هم کشش داره

[Dr Nima]

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

http://itmon.cra.ir/Satisfaction/Participate​

[LEO.M]

من شکایت کردم از همراه اول بخاطر هزینه خدمات مبتنی بر محتوا که من اصلا برام فعال نیست اما روی قبضم میاد!
هنوز کاری نکردن! به بالاترین قسمت سازمان هم رفته پرونده!!!

  محتوای مخفی: ax 

[karwan125]

من شکایت کردم از همراه اول بخاطر هزینه خدمات مبتنی بر محتوا که من اصلا برام فعال نیست اما روی قبضم میاد!
هنوز کاری نکردن! به بالاترین قسمت سازمان هم رفته پرونده!!!

  محتوای مخفی: ax 

ببخشید یه سوال !
شما کدوم منطقه و استان هستید ؟
والا ما هر چی شکایت کردیم تو همون مرحله اپراتور گیر کرده .. دیگه به سازمان و اداره بازرسی منتقل نشده .. عجیبه

[LEO.M]

ببخشید یه سوال !
شما کدوم منطقه و استان هستید ؟
والا ما هر چی شکایت کردیم تو همون مرحله اپراتور گیر کرده .. دیگه به سازمان و اداره بازرسی منتقل نشده .. عجیبه

من تهران هستم
بعدشم دوست من خودت ميبيني از اون موقعي كه شكايت كردم هنوز كه هنوزه كسي جواب نداده و ميشه گفت فرقي بين من و شما نيست



Sent from my iPhone using Tapatalk

[ashkan22]

من الان چند روزه شکایت ثبت کردم هنوز درحال برسیه!!!