تبلیغات :
آکوستیک ، فوم شانه تخم مرغی، صداگیر ماینر ، یونولیت
دستگاه جوجه کشی حرفه ای
فروش آنلاین لباس کودک
خرید فالوور ایرانی
خرید فالوور اینستاگرام
خرید ممبر تلگرام

[ + افزودن آگهی متنی جدید ]




صفحه 4 از 27 اولاول 1234567814 ... آخرآخر
نمايش نتايج 31 به 40 از 269

نام تاپيک: آیا از سامانه رسیدگی به شکایات 195 وزارت ارتباطات رضایت دارید؟ تجربیات خود را بیان کنید

  1. #31
    اگه نباشه جاش خالی می مونه karwan125's Avatar
    تاريخ عضويت
    Jun 2016
    پست ها
    272

    پيش فرض

    سامانه 195 بعد از شکایتی که کاربران مینویسند مستقیم برای شرکت ارایه داده شده ارسال میشه همون زمان و اینطور نیست خود 195 پیگیری بشه در صورتی مشکلات حل نشه بعد از 2 یا 3 بار خود مسئولان پیگیری میکنند و جالب اینجاست هر کس در هر موردی پیگیری کنه در مورد تلفن باشه همیشه مستقیم به شرکت ارایه دهنده اینترنت میره و حتی طرف در مورد تلفن ثابت کار داره الزاما باید یک شرکتی رو انتخاب کنه که این خودش یک مشکل بزرگ هست .
    من تا حالا 2 بار به 195 شکایت کردم و همزمان به بازرسی هم شکایت کرده بودم مشکلم حل شد ولی واقعا نمیدونم با 195 بوده یا بازرسی.چون بازرسی خیلی پیگیری تر هست مشکل رو .
    آدرس اینترنتی ثبت شکایت بازرسی رو اعلام میفرمایید.
    بعد این بازرسی کدام سازمان ها رو پوشش و پیگیری میکنه ؟

  2. 2 کاربر از karwan125 بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده اند


  3. #32
    کاربر فعال سرویس دهنده های اینترنت Le0nard0's Avatar
    تاريخ عضويت
    Dec 2010
    پست ها
    2,413

    پيش فرض

    آدرس اینترنتی ثبت شکایت بازرسی رو اعلام میفرمایید.
    بعد این بازرسی کدام سازمان ها رو پوشش و پیگیری میکنه ؟
    کد:
    برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
    تلفن ثابت و همراه اول

  4. 2 کاربر از Le0nard0 بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده اند


  5. #33
    داره خودمونی میشه
    تاريخ عضويت
    Sep 2012
    پست ها
    32

    پيش فرض

    سلام. بخاطر سیاست مصرف منصفانه هراه اول متحمل 95 هزار تومتن ضرر شده بودم که با شکایت به 195 ظرف سه روز به شکایتم رسیدگی شد و این مبلغ رو برگردوندن. دستشون درد نکنه، کارشون خیلی خوبه.

  6. 4 کاربر از mostafamrm1 بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده اند


  7. #34
    آخر فروم باز urumchi's Avatar
    تاريخ عضويت
    Oct 2010
    پست ها
    3,611

    پيش فرض

    تنها سازماني كه واقعا به كارش اعتماد و اطمينان دارم

    بخاطر قطع شدن اينترنت 3G همراه اول شكايت كردم تا 3روز مدام پيگيري كردن
    چندبار از تهران بهم زنگ زدن (9129990000) 1بارهم از تبريز 0411195
    يعني تا مطمئن نشدن مشكلم حل شده كاملا پيگير بودن

  8. 4 کاربر از urumchi بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده اند


  9. #35
    اگه نباشه جاش خالی می مونه
    تاريخ عضويت
    May 2009
    پست ها
    430

    پيش فرض

    تجربیات شما از سامانه 195: بسیار عالی!

    حالا بازم یه عده الکی بیان بگند مال خودشونه فایده نداره و ازین چرت و پرتها...

  10. 2 کاربر از WhiteHat بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده اند


  11. #36
    داره خودمونی میشه
    تاريخ عضويت
    Jul 2011
    پست ها
    133

    پيش فرض

    واقعا عالیه این سایت
    های وب لعنتی خطمو بعد سه هفته تخلیه نمیکرد همینکه از سایت ۱۹۵ شکایت کردم خطو تخلیه کردن،
    همراه اول ۲۹ هزار شارژمو خورد و گفت از اینترنت استفاده کردی وقتی بسته نداشتی درحالی که بسته داشتم از سایت ۱۹۵ شکایت کردم بعد چند رور شارژو بر گردوندن.

  12. 2 کاربر از bivafa.va.man بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده اند


  13. #37
    در آغاز فعالیت
    تاريخ عضويت
    Jun 2011
    پست ها
    10

    پيش فرض

    کاش زودتر این تاپیک رو دیده بودم .واقعا عالیه بعد از چهار روز از شکایت با من تماس گرفتن کلی عذر خواهی کردن و خیلی جدی پیگیر کارم شدنددر صورتی ک قبلا هر جور بود تقصیر می انداختن گردن خودم خلاصه سر یک هفته وضعیت خطم عالی شد

  14. 2 کاربر از alireza1307 بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده اند


  15. #38
    Banned
    تاريخ عضويت
    Nov 2015
    محل سكونت
    دیار کریم پوست کلفت
    پست ها
    729

    پيش فرض

    من تجربه شخصی خودم رو میگم : من فقط یه بار به 195 زنگ زدم و یارو یه جوری طلب داشت و تفتیش میکرد داد میزد که من یاد اون موقعی افتادم که رفتم دنبال معافی سربازی ...
    پاسخگو های کرمکو ایرانسل که همش دنبال دست انداختن هستن مودب تر هستن تا 195 ....

  16. این کاربر از حیزون بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده است


  17. #39
    پروفشنال M.Sadegh.M's Avatar
    تاريخ عضويت
    Aug 2010
    محل سكونت
    نصفِ جهان
    پست ها
    595

    پيش فرض

    سلام

    شکایت از مخابرات اصفهان به خاطر اشتباه فاحش در تایم رایگان شبانه
    چون مورد اونقدر واضح بود و نیازی به اثبات نداشت به راحتی تماس گرفتن و معذرت خواهی کردن و حجم را اضافه کردن. فقط گفتن حدود 5 دقیقه بعد و قبل از پایان بازه زمانی دانلود را شروع و متوقف کنم که دوباره مشکلی پیش نیاد.
    لازم به توضیح که طرح من 99% تخفیف هست از 3 تا 9 صبح که به جای 16 مگ 600 مگ حساب کرده بودن که برگشت دادن.


    Last edited by M.Sadegh.M; 09-03-2017 at 15:28.

  18. این کاربر از M.Sadegh.M بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده است


  19. #40
    پروفشنال amirkalak6's Avatar
    تاريخ عضويت
    Apr 2007
    پست ها
    923

    پيش فرض

    من خونمون همراه اول 8 ساله انتن نمیده ... از 8 سال پیش 60 بار شکایت کردم فقط میگن داره پیگیری میشه حل بشه... عمرا کسی اندازه من پیگیر باشه

  20. این کاربر از amirkalak6 بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده است


Thread Information

Users Browsing this Thread

هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)

User Tag List

برچسب های این موضوع

قوانين ايجاد تاپيک در انجمن

  • شما نمی توانید تاپیک ایحاد کنید
  • شما نمی توانید پاسخی ارسال کنید
  • شما نمی توانید فایل پیوست کنید
  • شما نمی توانید پاسخ خود را ویرایش کنید
  •