تاپیک جامع ترابردپذیری سه اپراتور(همراه اول-ایرانسل-رایتل)

[HamedLan]

یعنی واقعا متاسفم برای این اپراتور ها و طرح مسخرشون!!!!!

قبل از اینکه این طرح از فاز بتا در بیاد من اقدام کردم که از همراه اول به ایرانسل ترابرد داشته باشم.

1 ماهه که هنوز درگیرم.
این در صورتی هستش که همه قوانین رو میدونم و از خود اپراتورهای مرکز تماس هاشون بهتر بلدم توضیح بدم.

اما برای بار دهم، به دلیل Authentication failure رجکت میشم.
بارها و بارها و بارها به کال سنتر هر دو اپراتور صحبت کردم.کلی اطلاعات غلط و درست گرفتم ازشون.آخرین بار دیگه همه ی هزینه هام صفر بود، حتی از سیمکارت همراه اولم استفاده نمیکنم و گذاشتم توی گوشی که باهاش تماس نگیرم.ترابردم رد شد. اپراتور همراه اول زنگ زدم میگه آقا شما قطعی صوری روی خط دارید برید مخابرات ببینید چرا!!!!! با هزار جور بدبختی و مرخصی از محل کار رفتم مخابرات، میگن آقا معلومه! خود همراه اول قطعی صوری میذاره روی خططتون تا ترابردتون انجام شه.یعنی در مرحله ترابرد نمیتوانید سند را نقل و انتقال بدید.اما خططون وضعیتش نرماله.اپراتور همراه اول چرت گفته!!!! رفتم ایرانسل، اون نمایندگی که من مراجعه کردم، کلا تو باغ نبودن!

همه ی این مراحل در صورتی اتفاق افتاده که اولین باری که درخواست ترابرد دادم، اس ام اس تایید رو ارسال کردم و فرداش سیمکارت ایرانسل برام اومد.اما دیگه قطع سیمکارت همراه اول و وصل سیمکارت ایرانسل الان یک ماهه که منو خسته کرده!!!!!!

به 100 روش مختلف تاحالا با ایرانسل حرف زدم! تنها کاری که میکنه فرم پیگیری ثبت میکنه.شاید! شاید! از هر 5 تا فرم یکبار یکی از مرکز ترابردشون زنگ برنه! بعد دلیل درست هم نمیگه! هیچی نمیگن! کلا همه ی فرم های پیگیری من 1 ماهه که در حال بررسی هستش!!!!!!!!!!!!

کلا توی این 2 اپراتور یک نفر وجود نداره که بگه آقا مشکل شما اینه!!!!! به این دلیل ریجکت میشید!!!!!! آخه واژه Authentication failure که نشد جواب.این در صورتی که سند من مشکلی نداره، هزینه خطم همیشه زیر 2 هزار تومنه، خطمم چند سالیه که دارم و از دائمی به دائمی دارم انتقال میدم اگه خدا بخواد و مسئولین بذارن و دست از ناهماهنگی ها و دزدی ها توی روز روشنشون بردارن!!!!!
معلومه کاربری که حداقل ماهی 100 هزار تومن پول قبض موبایلش میاد رو همراه اول نمیخواد از دست بده! بابا بسه انقدر کار شکنی نکنید.اپراتور های همراه اول که اطلاعات غلط میدن!!!! اپراتورهای ایرانسلم که کلا یه حرف دارن بزنن،"در حال پیگیری"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


سامانه شکایات وزارت ارتباطات هم شکایت پر کردم و از اونجا هم به جایی نرسیدم!!!!

متاسفم.فقط میتونم بگم متاسفم.

همه ی این حرفا رو در حالتی دارم میزنم که دیروز صبح باز هم ترابرد من به همین دلیل Authentication failure برای بار حداقل هشتم رد شد!!!!!!!

[ho3in2012]

ایا بسته اینترنتتون الفا پلاس است؟ تا اونجایی که میدونم فقط انهایی که بسته الفا پلاس قعال دارن میتونن به شبکه lte همراه اول متصل بشن.


Sent from my iPhone 6s+

الان بسته الفا پلاس فعال کردم
سرعت نت بیشتر شد
ولی همچنان تو 4G رجیستر نمیشه
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[reza2700]

یعنی واقعا متاسفم برای این اپراتور ها و طرح مسخرشون!!!!!

قبل از اینکه این طرح از فاز بتا در بیاد من اقدام کردم که از همراه اول به ایرانسل ترابرد داشته باشم.

1 ماهه که هنوز درگیرم.
این در صورتی هستش که همه قوانین رو میدونم و از خود اپراتورهای مرکز تماس هاشون بهتر بلدم توضیح بدم.

اما برای بار دهم، به دلیل Authentication failure رجکت میشم.
بارها و بارها و بارها به کال سنتر هر دو اپراتور صحبت کردم.کلی اطلاعات غلط و درست گرفتم ازشون.آخرین بار دیگه همه ی هزینه هام صفر بود، حتی از سیمکارت همراه اولم استفاده نمیکنم و گذاشتم توی گوشی که باهاش تماس نگیرم.ترابردم رد شد. اپراتور همراه اول زنگ زدم میگه آقا شما قطعی صوری روی خط دارید برید مخابرات ببینید چرا!!!!! با هزار جور بدبختی و مرخصی از محل کار رفتم مخابرات، میگن آقا معلومه! خود همراه اول قطعی صوری میذاره روی خططتون تا ترابردتون انجام شه.یعنی در مرحله ترابرد نمیتوانید سند را نقل و انتقال بدید.اما خططون وضعیتش نرماله.اپراتور همراه اول چرت گفته!!!! رفتم ایرانسل، اون نمایندگی که من مراجعه کردم، کلا تو باغ نبودن!

همه ی این مراحل در صورتی اتفاق افتاده که اولین باری که درخواست ترابرد دادم، اس ام اس تایید رو ارسال کردم و فرداش سیمکارت ایرانسل برام اومد.اما دیگه قطع سیمکارت همراه اول و وصل سیمکارت ایرانسل الان یک ماهه که منو خسته کرده!!!!!!

به 100 روش مختلف تاحالا با ایرانسل حرف زدم! تنها کاری که میکنه فرم پیگیری ثبت میکنه.شاید! شاید! از هر 5 تا فرم یکبار یکی از مرکز ترابردشون زنگ برنه! بعد دلیل درست هم نمیگه! هیچی نمیگن! کلا همه ی فرم های پیگیری من 1 ماهه که در حال بررسی هستش!!!!!!!!!!!!

کلا توی این 2 اپراتور یک نفر وجود نداره که بگه آقا مشکل شما اینه!!!!! به این دلیل ریجکت میشید!!!!!! آخه واژه Authentication failure که نشد جواب.این در صورتی که سند من مشکلی نداره، هزینه خطم همیشه زیر 2 هزار تومنه، خطمم چند سالیه که دارم و از دائمی به دائمی دارم انتقال میدم اگه خدا بخواد و مسئولین بذارن و دست از ناهماهنگی ها و دزدی ها توی روز روشنشون بردارن!!!!!
معلومه کاربری که حداقل ماهی 100 هزار تومن پول قبض موبایلش میاد رو همراه اول نمیخواد از دست بده! بابا بسه انقدر کار شکنی نکنید.اپراتور های همراه اول که اطلاعات غلط میدن!!!! اپراتورهای ایرانسلم که کلا یه حرف دارن بزنن،"در حال پیگیری"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


سامانه شکایات وزارت ارتباطات هم شکایت پر کردم و از اونجا هم به جایی نرسیدم!!!!

متاسفم.فقط میتونم بگم متاسفم.

همه ی این حرفا رو در حالتی دارم میزنم که دیروز صبح باز هم ترابرد من به همین دلیل Authentication failure برای بار حداقل هشتم رد شد!!!!!!!

دوست من بنده از همراه اول ترابرد کردم به ایرانسل ولی با خاطر پیامی که پخش میشه ناراضیم بهتون پیشنهاد میدم فعلا ترابرد نکنید

فرستاده شده از SM-G360Hِ من با Tapatalk

[ho3in2012]

الان رفتم دفتر خدمات مشترکین و سیمکارت رو عوض کردم و 5 تومن ازم گرفتن و روی پوکه این سیمکارته نوشته LTE USIM
همون موقع خود یارو سیمکارتو تست کرد و بازم به شبکه 4G وصل نشد
یه شماره داد گفت به این زنگ بزن
الانم زنگ زدم به اون شماره و یارو گفت این مشکل به ما مربوط نمیشه
یعنی مضخرف ترین کار زندگیم همین ترابرد کردن بود

[reza2700]

الان رفتم دفتر خدمات مشترکین و سیمکارت رو عوض کردم و 5 تومن ازم گرفتن و روی پوکه این سیمکارته نوشته LTE USIM
همون موقع خود یارو سیمکارتو تست کرد و بازم به شبکه 4G وصل نشد
یه شماره داد گفت به این زنگ بزن
الانم زنگ زدم به اون شماره و یارو گفت این مشکل به ما مربوط نمیشه
یعنی مضخرف ترین کار زندگیم همین ترابرد کردن بود

همراه اول ایرادات سیستمی زیاد داره

فرستاده شده از SM-G360Hِ من با Tapatalk

[ho3in2012]

همراه اول ایرادات سیستمی زیاد داره

فرستاده شده از SM-G360Hِ من با Tapatalk

بالاخره بعد چن بار تماس با 9990 مشکل بر طرف شد ولی سرعتش فرق چندانی با 3G نداره

[Click 1]

منم به رایتل ترابرد کردم و زنگ زدن گفتن فردا میاره . البته بعد از یک هفته

[masoudyasar]

یعنی واقعا متاسفم برای این اپراتور ها و طرح مسخرشون!!!!!

قبل از اینکه این طرح از فاز بتا در بیاد من اقدام کردم که از همراه اول به ایرانسل ترابرد داشته باشم.

1 ماهه که هنوز درگیرم.
این در صورتی هستش که همه قوانین رو میدونم و از خود اپراتورهای مرکز تماس هاشون بهتر بلدم توضیح بدم.

اما برای بار دهم، به دلیل Authentication failure رجکت میشم.
بارها و بارها و بارها به کال سنتر هر دو اپراتور صحبت کردم.کلی اطلاعات غلط و درست گرفتم ازشون.آخرین بار دیگه همه ی هزینه هام صفر بود، حتی از سیمکارت همراه اولم استفاده نمیکنم و گذاشتم توی گوشی که باهاش تماس نگیرم.ترابردم رد شد. اپراتور همراه اول زنگ زدم میگه آقا شما قطعی صوری روی خط دارید برید مخابرات ببینید چرا!!!!! با هزار جور بدبختی و مرخصی از محل کار رفتم مخابرات، میگن آقا معلومه! خود همراه اول قطعی صوری میذاره روی خططتون تا ترابردتون انجام شه.یعنی در مرحله ترابرد نمیتوانید سند را نقل و انتقال بدید.اما خططون وضعیتش نرماله.اپراتور همراه اول چرت گفته!!!! رفتم ایرانسل، اون نمایندگی که من مراجعه کردم، کلا تو باغ نبودن!

همه ی این مراحل در صورتی اتفاق افتاده که اولین باری که درخواست ترابرد دادم، اس ام اس تایید رو ارسال کردم و فرداش سیمکارت ایرانسل برام اومد.اما دیگه قطع سیمکارت همراه اول و وصل سیمکارت ایرانسل الان یک ماهه که منو خسته کرده!!!!!!

به 100 روش مختلف تاحالا با ایرانسل حرف زدم! تنها کاری که میکنه فرم پیگیری ثبت میکنه.شاید! شاید! از هر 5 تا فرم یکبار یکی از مرکز ترابردشون زنگ برنه! بعد دلیل درست هم نمیگه! هیچی نمیگن! کلا همه ی فرم های پیگیری من 1 ماهه که در حال بررسی هستش!!!!!!!!!!!!

کلا توی این 2 اپراتور یک نفر وجود نداره که بگه آقا مشکل شما اینه!!!!! به این دلیل ریجکت میشید!!!!!! آخه واژه Authentication failure که نشد جواب.این در صورتی که سند من مشکلی نداره، هزینه خطم همیشه زیر 2 هزار تومنه، خطمم چند سالیه که دارم و از دائمی به دائمی دارم انتقال میدم اگه خدا بخواد و مسئولین بذارن و دست از ناهماهنگی ها و دزدی ها توی روز روشنشون بردارن!!!!!
معلومه کاربری که حداقل ماهی 100 هزار تومن پول قبض موبایلش میاد رو همراه اول نمیخواد از دست بده! بابا بسه انقدر کار شکنی نکنید.اپراتور های همراه اول که اطلاعات غلط میدن!!!! اپراتورهای ایرانسلم که کلا یه حرف دارن بزنن،"در حال پیگیری"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


سامانه شکایات وزارت ارتباطات هم شکایت پر کردم و از اونجا هم به جایی نرسیدم!!!!

متاسفم.فقط میتونم بگم متاسفم.

همه ی این حرفا رو در حالتی دارم میزنم که دیروز صبح باز هم ترابرد من به همین دلیل Authentication failure برای بار حداقل هشتم رد شد!!!!!!!

سلام دوست عزیز
همانطور که دوست مون بالاتر گفت فعلا ترابرد رو بی خیال بشین چون این پیغام ترابرد همراه اول خیلی بده من که مجبور کرد برگردم همراه اول همه فکر می کردن خط قطع شده (همه مردم نمیدونن که ترابرد چیه)

[saber73]

دقیقا همینه
ولی به 4g وصل نمیشه

به جان خودم این سیم کارت از نوع 4g هستش باور نداری ببر نمایندگی نشون بده یا ببر امور مشترکین مگر اینکه همراه اول داره از این راه یه پول دیگه ای هم به جیب میزنه و روز روشن سر ملت کلاه میزاره ! این سیم کارت از نوع سه پانچ و در اندازه های : نانو . میکرو . نرمال . یا همون یو سیم محسوب میشه و بهتر تر و شکیل تر از ین سیم کارت تو ایران نداریم . تمامی اپراتورها برای شبکه 4g از این نوع دارن استفاده میکنن برا همراه اول هم فرقی نداره بازم میگم شاید دارن یا کارشکنی میکنن و یا سر ملت از این راه کلاه میزارن یا مشکلی چیزی تو ترابرد به وجود اومده برا خط شما . بعید هم نیست !

[saber73]

الان رفتم دفتر خدمات مشترکین و سیمکارت رو عوض کردم و 5 تومن ازم گرفتن و روی پوکه این سیمکارته نوشته LTE USIM
همون موقع خود یارو سیمکارتو تست کرد و بازم به شبکه 4G وصل نشد
یه شماره داد گفت به این زنگ بزن
الانم زنگ زدم به اون شماره و یارو گفت این مشکل به ما مربوط نمیشه
یعنی مضخرف ترین کار زندگیم همین ترابرد کردن بود

من گفتم کارشکنی و ایراد از خود ترابرد و همراه اول هستش دیگه الان ببین راحت 5000 ت از شما گرفتن ببین چقدر از این بلاها سر دیگر کاربران نمیارن . خود من سیم اول که رایگان دادن فعال نشد . مجبوری رفتم تعویض سیم کارت دادم و 5000 ت از جیبم رفت و حالا بعد گذشت یک هفته و همون 3 روز اخر یک هفته این سیم کارت تازه هم خود به خود نیم سوز شد و میگن دوباره برو تعویض سیم کارت انجام بده و 5000 ت ناقابل پرداخت کن . شما رو شبکه 4g ریجیستر نمیشدی ماله منم رو شبکه 3g کلا میپره و آنتن میره و سیم کارت از کار میافته . من میدونم مشکل از خود همراه اوله ولی با زور میگن فقط تعویض سیم کارت . ملت نکنین این کارها رو به خدا همه رو مسخره کردن و دارن بازی میدن . از طرفی هم دارن درامد زایی میکنن .