کسی جدیدا با همراه اول ترابرد کرده؟تو مراحل اذیت نمیکنن؟
کسی جدیدا با همراه اول ترابرد کرده؟تو مراحل اذیت نمیکنن؟
سلام دوستان
کسی اطلاعی داره VO LTE ایرانسل رو چطور میشه فعال کرد؟ ظارهرا میگن که از 13 خرداد بسته فعالسازیشو و مشترکینی که تا به حال فعال نکردن دیگه نمیتونن فعال کنن.. ممنون میشم اگر کسی اطلاعاتی داره راهنمایی کنه
سلام. من دور روز قبل از ایرانسل به همراه اول ترابرد کردم. از دیروز صبح تا این لحظه هیچ کدوم از پیامک های بانکی واسم نمیاد! 4 تا بانک: ملی مهر پارسیان رفاه
پیامک سامانه ثنا هم واسم نمیاد!!
احتمالاً سامانه های دیگه ای هم هست که نمیاد
پنجاه بار زنگ زدم همراه اول. هی میگن ریست کردیم و 24 ساعت باید ثبت کنین، بلک لیست رو چک کنین!! و...
عجب داستانی شد
- اختلال در دريافت پيامكها پس از ترابردپذيري
اختلال در دريافت پيامكها يكي از شايعترين ايراداتي است كه پس از انجام ترابرد گزارش شده است. تعداد زيادي از اين گزارشات به اختلال و عدمدريافت پيامكهايي نظير پيامك بانكها، پيامكهاي صورتحساب و قبوض، پيامك از سرويسهاي پيامكي نظير اخبار و خطرناكتر از همه پيامكهايي كه براي عضويت و ورود در سرويسهاي آنلاين مورد نياز است، اشاره دارند. تصور كنيد براي ورود به حساب ايميل خود «ورود دومرحلهاي» را فعال كرده باشيد و حالا پس از انجام ترابرد براي ورود به ايميل يا سرويسهاي مشابه دچار مشكل جدي ميشويد. راهحل: در نخستين قدم با اپراتور جديد خود تماس بگيريد و خواستار كمك شويد؛ در صورتي كه مشكل حل نشد با سامانه ۱۹۵ تماس بگيريد و شكايت كنيد و درنهايت در صورت ادامه اين مشكل تنها راه «لغو ترابرد» و بازگشت به اپراتور نخستين است.
Last edited by kurosh08; 02-08-2021 at 12:39.
سلام. بزرگترین اشتباه شما این بود که به اپراتور همراه اول ترابرد کرده اید.... ترابرد به ایرانسل هیچ مشکلی ندارد ولی همراه اول پاسخگوی هیچ مشکلی نیست...
بنده 6ماه درگیر این مسائل بودم و به شما اطمینان میدم که همراه اول کوچکترین اقدامی برای شما انجام نخواهد داد. توصیه میکنم سریعتر به ایرانسل برگردید
با آرزوی موفقیت
سلامنوشته شده توسط navid_rsz [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ای بابا
حالا همراه اول گفت تا 48 ساعت دیگه نتیجه به شما اعلام میشه. از طریق 195 هم شکایت زدم و اونام گفتن 48 ساعت دیگه تماس بگیرین تا جواب رو به شما بدیم.
اگه برگردم به ایرانسل مشکلی پیش نمیاد؟ بعضی از دوستان میگفتن بعد از برگشت یه سری مشکلات عجیب غریب ممکنه پیش بیاد
من به خاطر این ترابرد کردم که سمت ما آنتن ایرانسل مشکل داره و اینترنت هم سرعت بسیار پایین
با توجه به اینکه شهرستان تشریف دارین به ساختمان مرکزی مخابرات شهرتون حضوری مراجعه کنید زودتر به نتیجه خواهید رسیدنوشته شده توسط kurosh08 [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سلام. خیر هیچ مشکلی پیش نمیاد و مطمعن باشین مشکلات احتمالی هم خیلی بهتر و سریعتر از همراه اول حل خواهد شد.
اگه شما بابت عدم آنتن دهی ایرانسل از 195 و 700 پیگیری میکردین یقینا پاسخ بهتری میگرفتین تا اینکه ترابرد کنین به اپراتور بی حساب و کتابی مثل همراه اول
بنده شخصا حدود 15 شکایت از همراه اول دارم که عالی ترین مراجع هم تاییدش کردن ولی همراه اول هیچ اقدام مثبتی انجام نمیده. برای همین میگم بجای اعصاب خردی، برید ایرانسل و مشکل آنتن دهیتون رو رفع کنین.
بفرمایید کدام قسمت رامسر تشریف دارین تا بنده شماره مستقیم مسئول رسیدگی به bts های منطقه رو بهتون بدم و مشکلتون حل بشه
خداروشکر از امروز صبح 90 درصد مشکل پیامکم بعد از ترابرد حل شد. از بانک ملی و مهر بدون مشکل پیام میاد. از گوگل و مایکروسافت و اینستاگرام و تلگرام و سامانه ثنا و دیجی کالا و... هم کد میاد.
ولی از پارسیان و رفاه پیامک نمیاد و البته کد حساب سامسونگ هم واسم نمیاد. صبح دوباره زنگ زدم و گفتن مشکل شما هنوز در حال بررسیه و تیکت هنوز جوابش نیومده.
فکر کنم این موارد هم به زودی حل شن. تا شنبه حل نشه دوباره تماس میگیرم.
این سه چهار روز که این مشکل واسم پیش اومد به طور همزمان به 195 هم زنگ میزدم هم توی پنلش شکایت ثبت میکردم. به 9990 هم زنگ میزدم و هم ایمیل میدادم. پدرشونو درآوردم. گفتم تا دو روز دیگه حل نشه برمیگردم به ایرانسل. از بس زنگ زدم که همه اپراتورهای 9990 منو شناختن
خلاصه این تماس های متعدد جواب داد و خداروشکر امروز صبح بخش بزرگ و مهمی از مشکل حل شد.
سلامنوشته شده توسط dvb55 [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اتفاقاً رفتم. اصلاً توی باغ نیستن. گفتن از همون 9990 پیگیری کن و صبر کن جوابش بیاد. بعدش توی سیستم نگاه کرد گفت سرویس پیامک خطت فعاله. فقط در همین حد!
طبق تجربه ای که داشتمنوشته شده توسط kurosh08 [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
این مورد بین 1 هفته تا 1 ماه ممکنه خطا داشته باه و بعد از اون همه چیز درست میشه .
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)