عدم اتصال به اینترنت

[taktaz1900]

با سلام خدمت همه متخصصان و دوستان عزیز
اخیرا بر روی لب تاپ ایسوز مدل N43S، ویندوز 10 نصب کرده ام
مشکل در عدم برقراری اتصال به اینترنت است، با اینکه درایورهای مربوطه نصب شده اند، ولی نه از طریق کابل و نه از طریق وایرلس امکان برقراری اتصال وجود ندارد.
در هنگام اتصال از طریق وایرلس، حتی لیست شبکه های موجود را نیز ارائه نمی دهد
وقتی هم کابل متصل می شود، با اینکه آی پی نیز به لب تاپ اختصاص می یابد، ولی به اینترنت وصل نمی شود
تصاویر مربوطه هم ضمیمه شده است
تشکر از پاسخ دهندگان محترم

---

[Tom Clancy's]

سلام
علاوه بر درست نصب شدن درایور ها باید تنظیمات شبکه هم بدرستی انجام شده باشند. دسترسی مستقیم به مودم دارید؟