کارهای زیر را به ترتیب انجام دهید ببینید مشکل برطرف میشود یا نه
۱. خالی کردن DNS
کلید دارای لوگوی ویندوز +R را همزمان از کیبورد بزنید. در کادر RUN وارد کنید:
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
سپس Enter
۲. بررسی کنید آیا بدافزارها فایل Host سیستم شما را ویرایش نکرده باشند. فایل Host در مسیر زیر قرار دارد:
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
فایل Host را با Notepad باز کنید. اگر خطوط زیر در فایل Host بود آنرا حذف کنید:
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
چنین دستوراتی در این فایل باعث عدم دسترسی به سایت مذکور میشود. علاوه بر آن شاید لازم باشد سیستم خود را با نرمافزارهایی مثل MalwareBytes یا Windows defender البته بعد از بروز رسانی اسکن نمایید.
نکته: شما نمیتوانید فایل مذکور را بدون اجرای Notepad با دسترسی Administrator ویرایش نمایید. قبل از اجرای Notepad روی آن کلیک راست کرده و Run as Administrator را کلیک نمایید سپس در برنامه Notepad از منوی File گزینه Open را زده و فایل Host را طبق مسیر بالا باز کنید.
۳. فایروال شماست که جلوی دسترسی به وبسایت مورد نظر را گرفته است. برای غیر فعال کردن Windows Firewall از منوی استارت تایپ کنید firewall سپس روی Windows Firewall کلیک کرده و Turn Windows Firewall on or off را از ستون سمت چپ بزنید.