شما می توانید در [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] تعیین کنید که کدامیک از تماس هایی که با شما گرفته می شود به صندوق صوتی هدایت شود. می توانید تمام تماس هایتان را به پیغام گیر صوتی منتقل کنید و یا در مواقعی که خط شما مشغول است و همچنین در صورت عدم پاسخگویی آنها را به [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] هدایت نمائید. برای اینکار به روش زیر عمل کنید:
1. ابتدا گوشی را بردارید. (گوشی های SLT/PT )
2. 71 را شماره گیری کرده و یا کلید FWD/DND را فشار دهید.
3. در این مرحله برای هدایت تمام تماس ها کلید1، هدایت در صورت عدم پاسخگویی و یا اشغالی خط کلید 2 و برای کنسل کردن آن کلید 0 را فشار دهید.
4. 725 را شماره گیری و کلید # را فشار دهید. (در گوشی های SLT می توانید به جای کلید# عدد 0 را نیز شماره گیری نمائید.)
5. پس از شنیدن صدای بوق گوشی را روی دستگاه قرار دهید.