ADSL Shatel / شرکت شاتل

[ruzbeh1]

چطوری حساب کردید که 30 درصد شده؟ 50درصد افزایش دادن

برای تخلیه وقتی درخواست بدیم همون روز اینترنت رو قطع میکنن و بعد چند روز تخلیه میکنن؟ یا تا زمانی که تخلیه انجام نشد اینترنت وصل هست؟
اگه حالت اوله دقیقا روز آخر اشتراک درخواست تخلیه بدم

درخواست تخلیه بدید همون روز قطع می کنن ، شما روز آخرت سرویست درخواست جمع آوری بده ، پشت سرشم یک شکایت عدم جمع آوری تو 195 ثبت کن

[hdneo]

رگلاتوری کجا گفته اینترنت ثابت adsl افزایش قیمت داشته؟!!!
ناگفته نماند طرح نقره‌ای از سیستم حذف نشده و مشترکان شاتل می‌توانند بسته‌های اینترنت ثابت را با پرداخت هزینه‌ی جدید فعال کنند. شرکت شاتل و سازمان تنظیم مقررات در پاسخ به پرسش [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] درباره‌ی افزایش قیمت‌ها اظهار بی‌اطلاعی کردند. بااین‌حال، گفت‌وگوی زومیت با کارشناس پشتیبان تلفنی شرکت شاتل حاکی از آن بود که رگولاتوری مجوز افزایش ۳۰ درصدی قیمت اینترنت ثابت را برای تمام شرکت‌ها صادر کرده است. باتوجه‌به افزایش قیمت سرویس نقره‌ای شاتل و بررسی زومیت، به‌نظر می‌رسد هزینه‌‌ی اینترنت ثابت به‌صورت چراغ‌خاموش افزایش یافته است.

هزینه اینرتنت ثابت بر مبنای سرعت هستش و هیچ شرکتی حق گرفتن هزینه بیشتر از قیمت‌ها رو ندارد. دقت کنید مقدار حجم هیچ تاثیری تو این نرخ نداره. مثلا یک شرکت 16 مگ با حجم 1 گیگابایت رو میده 80 هزار تومن یک شرکت دیگه با حجم هزار گیگابایت رو میده 80 هزار تومن ولی هیچ شرکتی حق نداره 16 مگ با هر حجمی چه 1 گیگ چه چند هزار گیگ رو بده 81 هزار تومن. شاتل تخلف کرده با توجه به یک کاربر که نوشته بود سرویس 16 مگ از 100هزار تومن به 150 هزار افزایش یافته. حتی اون 100 هزار تومن هم گرون فروشی بوده!!! اما کاربر نا‌آگاه باز پول میریخته تو شکم این شرکت. هرکس هم با توجه به جدول بالا هزینه بیشتری پرداخت کرده حتما شکایت بزنه هم پول شما رو برمیگردونن و هم شرکت شاتل جریمه میشه به هیچ عنوان کوتاه نیایید.

[ghnjfg]

دوستان یک لطفی بکنید در حق خودتون و در حق کل کاربرای شرکت های دیگه
برای جمع آوری درخواست بدین
اصلا نترسید که ممکنه چند روز بدون اینترنت باشید
یک ماه هم طول بکشه ارزشش رو داره
ضمن اینکه تخلیه بیشتر از دو سه روز طول نمیکشه
برای اینکه تخلیه زوتر انجام بشه هم یک شکایت بزنید با یک متن چرتو پرت (کار سختی نیست)

[ruzbeh1]

رگلاتوری کجا گفته اینترنت ثابت adsl افزایش قیمت داشته؟!!!
ناگفته نماند طرح نقره‌ای از سیستم حذف نشده و مشترکان شاتل می‌توانند بسته‌های اینترنت ثابت را با پرداخت هزینه‌ی جدید فعال کنند. شرکت شاتل و سازمان تنظیم مقررات در پاسخ به پرسش [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] درباره‌ی افزایش قیمت‌ها اظهار بی‌اطلاعی کردند. بااین‌حال، گفت‌وگوی زومیت با کارشناس پشتیبان تلفنی شرکت شاتل حاکی از آن بود که رگولاتوری مجوز افزایش ۳۰ درصدی قیمت اینترنت ثابت را برای تمام شرکت‌ها صادر کرده است. باتوجه‌به افزایش قیمت سرویس نقره‌ای شاتل و بررسی زومیت، به‌نظر می‌رسد هزینه‌‌ی اینترنت ثابت به‌صورت چراغ‌خاموش افزایش یافته است.

هزینه اینرتنت ثابت بر مبنای سرعت هستش و هیچ شرکتی حق گرفتن هزینه بیشتر از قیمت‌ها رو ندارد. دقت کنید مقدار حجم هیچ تاثیری تو این نرخ نداره. مثلا یک شرکت 16 مگ با حجم 1 گیگابایت رو میده 80 هزار تومن یک شرکت دیگه با حجم هزار گیگابایت رو میده 80 هزار تومن ولی هیچ شرکتی حق نداره 16 مگ با هر حجمی چه 1 گیگ چه چند هزار گیگ رو بده 81 هزار تومن. شاتل تخلف کرده با توجه به یک کاربر که نوشته بود سرویس 16 مگ از 100هزار تومن به 150 هزار افزایش یافته. حتی اون 100 هزار تومن هم گرون فروشی بوده!!! اما کاربر نا‌آگاه باز پول میریخته تو شکم این شرکت. هرکس هم با توجه به جدول بالا هزینه بیشتری پرداخت کرده حتما شکایت بزنه هم پول شما رو برمیگردونن و هم شرکت شاتل جریمه میشه به هیچ عنوان کوتاه نیایید.

شاتل هم واسه همین سرویسای نقره ای و از سایتش برداشته و سرویسای نقره ای و گذاشته که بگه من 16 مگ و دارم می دم 80 هزار تومن ، به نظرم شکایت به جایی نمی رسه

[alidorost]

رگلاتوری کجا گفته اینترنت ثابت adsl افزایش قیمت داشته؟!!!
ناگفته نماند طرح نقره‌ای از سیستم حذف نشده و مشترکان شاتل می‌توانند بسته‌های اینترنت ثابت را با پرداخت هزینه‌ی جدید فعال کنند. شرکت شاتل و سازمان تنظیم مقررات در پاسخ به پرسش [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] درباره‌ی افزایش قیمت‌ها اظهار بی‌اطلاعی کردند. بااین‌حال، گفت‌وگوی زومیت با کارشناس پشتیبان تلفنی شرکت شاتل حاکی از آن بود که رگولاتوری مجوز افزایش ۳۰ درصدی قیمت اینترنت ثابت را برای تمام شرکت‌ها صادر کرده است. باتوجه‌به افزایش قیمت سرویس نقره‌ای شاتل و بررسی زومیت، به‌نظر می‌رسد هزینه‌‌ی اینترنت ثابت به‌صورت چراغ‌خاموش افزایش یافته است.

هزینه اینرتنت ثابت بر مبنای سرعت هستش و هیچ شرکتی حق گرفتن هزینه بیشتر از قیمت‌ها رو ندارد. دقت کنید مقدار حجم هیچ تاثیری تو این نرخ نداره. مثلا یک شرکت 16 مگ با حجم 1 گیگابایت رو میده 80 هزار تومن یک شرکت دیگه با حجم هزار گیگابایت رو میده 80 هزار تومن ولی هیچ شرکتی حق نداره 16 مگ با هر حجمی چه 1 گیگ چه چند هزار گیگ رو بده 81 هزار تومن. شاتل تخلف کرده با توجه به یک کاربر که نوشته بود سرویس 16 مگ از 100هزار تومن به 150 هزار افزایش یافته. حتی اون 100 هزار تومن هم گرون فروشی بوده!!! اما کاربر نا‌آگاه باز پول میریخته تو شکم این شرکت. هرکس هم با توجه به جدول بالا هزینه بیشتری پرداخت کرده حتما شکایت بزنه هم پول شما رو برمیگردونن و هم شرکت شاتل جریمه میشه به هیچ عنوان کوتاه نیایید.

دوست عزیز چیزی که شما میگی رو همه شرکتا انجام دادن رگولاتوری که کور نیست! برا همش مجوز داده!

اون قیمتی که شما میگی مصوبه ی قدیمه که هنوز رعایت میشه اما به عنوان طرح برنزی!
شرکت ها طبق قانون sla 98 درصد باید رعایت کنن اما با 99 درصد کردنش، پینگ پایین تر یا هر خدمت ولو اسمی کوچیک میتونن از حالت عادی درش بیارن و قیمتو عوض کنن که همشون اسمشو گذاشتن نقره ای

[L.O.N.E.L.Y]

چطور باید درخواست جمع آوری زد؟
از تو خود سایت مای شاتل میشه یا باید با پشتیبانی تماس بگیریم؟

[sajad-tnt]

چطور باید درخواست جمع آوری زد؟
از تو خود سایت مای شاتل میشه یا باید با پشتیبانی تماس بگیریم؟

من از توی سایت درخواست دادم اصلا رسیدگی نکردن ولی با پشتیبانی تماس گرفتم بعد 48ساعت جمع آوری کردن...

Sent from my K00R using Tapatalk

[L.O.N.E.L.Y]

من از توی سایت درخواست دادم اصلا رسیدگی نکردن ولی با پشتیبانی تماس گرفتم بعد 48ساعت جمع آوری کردن...

Sent from my K00R using Tapatalk

از کدوم قسمت؟
من نمیتونم پیدا کنم

[rezapcworld]

دوستان عزیز وقتی یکی از این شرکتا گرون میکنه ، به تدریج بقیشون هم گرون میکنن.
اصلا اینا با هم تصمیم میگیرن. جلسه میزارن قیمت و چقدر ببرن بالا ، بعد یکی یکی ظرف یکی دو ماه همشون قیمتا رو میبرن بالا. همیشه هم شاتل اولین شرکتیه که گرون میونه بعدم طبق توافقشون به نوبت شروع میکنن گرون کردن.
الان قیمت سرویس من ۵۰ درصد گرون شده ، اون شرکتای دیگه هم قطعا حداقل ۳۰ درصد گرون میکنن.
اینترنت همراه هم که خیلی گرونه.
دیگه اینترنت هم به ارزوهای ایرانیا اضافه شد.
کره شمالی الگوی بی بدیلی برای مسئولین این کشوره.

[David4None]

اما اكنون براي حفظ كيفيت سرويس‌ها و خدمات خود ناگزير از تغيير قيمت برخي از سرويس‌هاي شاتل شده‌ايم. البته يادآوري مي‌كنيم كه اين افزايش قيمت تنها براي يك دسته از سرويس‌ها (Fair Silver) و در محدوده‌ي قوانين مصوب سازمان تنظيم مقررات اتفاق افتاده است و ساير سرويس‌هاي اينترنت ثابت شاتل از جمله، سرويس‌هاي برنزي همچنان بدون تغيير قيمت ارايه مي‌شوند.

شاتل همیشه ادعای کیفیت داره وگرنه مطمئنا شرکت های دیگه گرون هم بکنن در کناز سرویس های قیمت استاندارد تنظیم مقرارات در این حد فکر نمیکنم گرون کنن که بیان تعرفه های احمقانشونو مخفی کنن !


بعد از حذف شاتل لند عملا سرویس نقره ایش شاید برای افراد مبتدی جذاب باشه که بحث پشتیبانی و مطرح میکنن(اونم در سطح کابل و تو کدوم سوراخ وارد کنم و مودم و چطوری ریستارت کنم و...) وگرنه سرعت و قطعی هروقت مطرح میشه بحثهای تکراری آپدیت نرم افزار و سراسری بودن و نویز خط و کیفیت پایین زیر ساخت مخابراتی و فاصله مخابراتی جوابشونه