سلام دوستان
یک گوشی بلک بری 8520 دارم که قبلا بخوبی با کامپیوترم شناخته می شد و توسط نرم افزار مربوطه بخوبی اتصال برقرار می شد و بک آپ هم گرفته می شد .
اخیرا این کامپیوتر این گوشی را نمی شناسه . در حقیقت با اتصال گوشی صدای اتصال دیوایس پخش میشه ولی نه توی مای کامپیوتر و نه توی نرم افزار اختصاصی خودش شناخته نمیشه . لازم به ذکره این گوشی با همین کابل توی سیستم دیگه بخوبی شناخته میشه و متصل میشه .
می خواهم بدونم که مشکل از کجاست و چجوری میشه مشکل را حل کرد .
ویندوز 7 است
ممنون