سلام
من تو قسمت پشتیبانی کامپیوتر یا انفورماتیک شرکت کار میکنم
کاربرها برای درخواست تعمیر کامپیوترشون تلفنی درخواست میدن
حالا میخوام بدونم نرم افزاری هست که کاربرها از طریق اون درخواستشون رو بدن و بعد از رفع مشکلشون تو برنامه ثبت کنن و در آخر نیز بشه از برنامه گزارش تهیه کرد؟!
ممنون دوستان