خدا رو شکر پول من به حسابم واریز شده بود، تشکر آقای احمدی
خرید از این سایت برای من یک تجربه بزرگ بود اونم بعد از ده سال خرید اینترنتی ، که بصورت مختصر خدمت تون عرض می کنم
من دقیقا نمی دونم این همه شکایت و نارضایتی از این سایت ناشی از مدیریت ضعیفه یا شگرد گردانندگان سایت برای استفاده و کار کردن حداکثری با پول خریداران تا حد امکان و نهایتا ارسال سفارش یا عودت پول بعد از چند هفته. قضاوت با شما!
بعد از گذشت چند روز از ثبت سفارش و عدم ارسال اون توسط فروشگاه چون کاربرای سایت جواب قانع کننده ایی بهم نداده بودند من شدیدا پیگیر شکایت از سایت بودم و در این باره با یک وکیل هم صحبت کردم اونجا بود که برای اولین بار بعد از 10 سال متوجه شدم چون محل وقوع بزه دفتر شرکت در تهران ( شهر ری ) بوده برای تنظیم شکایت حتما باید برم دادسرای تهران و این به معنای صرف وقت و هزینه ایی بیشتر از سفارشم بود که نهایتا مجبور شدم از این گزینه چشم پوشی کنم (برای تمام دوستان شهرستانی این مشکل صادقه و شاید به همین دلیل هم تا حالا کسی از سایت شکایت نکرده).
گزینه ی دومی که وکیل مطرح کرد دادن وکالت نامه تام الاختیار به یکی از دوستان در تهران برای پیگیری شکایت از این فروشگاه بود ، که در واقع من داشتم با یکی از دوستانم هماهنگ می کردم که پیگیر کارم باشه که به لطف آقای احمدی مشکل حل شد و منم کلا از پیگیری شکایت منصرف شدم ولی اگه خودم تهران بودم صد در صد شکایت می کردم چه پولو پس میدادن چه پس نمی دادن .
نظر من اینه :
اگه تمام خریدارهای این سایت که به مشکل برخوردند شهرستانی باشند نشون میده که گردانندگان این سایت و فروشگاه قبلا به لحاظ حقوقی همه چیز رو بررسی کردند و دقیقا می دونستند که برای تنظیم شکایت، فرد حتما باید تهران بیاد که این هم عملا برای اکثر ما شهرستانی ها امکانش وجود نداره در نتیجه به راحتی می تونند به این نوع فعالیت شون ادامه بدهند ولی اگه بین خریدارها تهرانی هم باشه ، وجود این تعداد شاکی احتمالا بخاطر مدیریت ضعیفه سایته .
یه تشکر ویژه هم دارم از سایت آنلاین پیشرو (چه این مشکلات ناشی از ضعف مدیریت باشه چه با قصد و برنامه قبلی باشه) که با این خرید متوجه شدم نماد اعتماد الکترونیک کشکه و اگه در خرید اینترنتی دچار مشکل بشم برای شکایت از اون سایت حتما باید به شهری که دفتر فروشگاه در اونجا مستقر هست مراجعه کنم (که شرایط رو بسیار سخت می کنه و عملا میشه گفت که پولم رو از دست میدم ) .
تمام صحبتهایی که کردم فقط در حد حدس و گمان هست و اینکه کدومش درسته الله اعلم ( البته بچه های خود سایت آنلاین پیشرو هم می دونند)