حل مشکل قطع و وصل شدن تصادفی درایو اکسترنال USB 3.0 وسترن دیجیتال

[nw_nk]

- حل مشکل قطع و وصل شدن تصادفی درایو اکسترنال USB 3.0 وسترن دیجیتال -

اگه تازگی My Passport یا My Book گرفته باشین ممکنه به این مشکل برخورده باشین
درایو وقتی به USB3 متصله دائم دیسکانکت و کانکت میشه (از 10 ثانیه یک بار تا چند دقیقه یک بار) (بسیار سریع اتفاق میوفته و دقیقا مثل اینه که هارد رو کشیده باشین و دوباره وصل کنین)
اما وقتی به USB2 متصله هیچ مشکلی نداره و تا ابد کار میکنه

A USB 3.0 drive randomly disconnects and reconnects from a PC
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

My Passport keeps connecting and disconnecting
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

تعدادی از سیستم های جدید USB 3.0 دارای چیپ خاص
USB 3.0 Redriver vendor ASIC (Application-specific Integrated Circuit) - particularly with Intel USB 3.0 and Renesas (formerly NEC) host chipsets
هستند که وقتی با محصولات وسترن دیجیتال دارای کنترلر
Initio CP48 Gen2 and Jmicron CP48 (FW 1.014 or higher
استفاده بشن مشکلاتی در
advanced power management
درایو USB 3.0 وسترین دیجیتال به وجود میاد
و نتیجه اش میشه این

دقت کنید مشکل ناسازگاری بین درایو، مادربورد و ویندوز هست
یعی هارد روی سیستم دیگه مشکلی نداره
و سیستم شما هم با هارد های دیگه مشکلی نداره

کار کردن هارد بدون مشکل بر روی پورت USB2 مشخص میکنه که به احتمال زیاد گرفتار همین مسئله شدین

اما راه ها

1 - تنظیمات ویندوز

Windows 7
Control Panel
Power Options
Change plan settings
Change advanced power settings
USB settings
USB selective suspend setting
Disabled
برای هر پلنی که استفاده میکنید

2 - درایور مادربورد

Downgrade Main Board USB 3.0 Chipset Driver
نصب درایور قدیمی چیپست USB3 مادربورد

3 - خود هارد (پیشنهادی)

غیرفعال کردن
Advanced USB 3.0 Power Management Modes یا U1/U2
به وسیله فایلی که خود وسترن دیجیتال آماده کرده (پیوست پست)

پی نوشت: آپدیت کردن فیرمور هارد اکسترنال یا درایور USB3 مادربورد تا امروز که تاثیری نداره

[mrdtt]

سلام.من کارهایی رو که گفته بودید رو انجام دادم.مشکلم حل شد و تا 105 مگ در ثانیه هم سرعت انتقالشه.خیلی تو نت گشتم یک دنیا ممنونونم مطلبه خیلی خوبی گذاشتید و زبانم گنگ است که چه بگویم در مقابل لطفت اقایی

[autosystem]

آقا دمت گرم حل شد!!! واقعا داشتم دیوونه می شدم دیگه!
مرسی مرسی...

[patoshik]

من این مشکل دارم اما حل نشد با کارایی که گفتید.
البته من ویندوز 8.1 دارم!

[ata.royalfalcon]

من این مشکل دارم اما حل نشد با کارایی که گفتید.
البته من ویندوز 8.1 دارم!

Firmware هارد دیسک اکسترنال رو هم آپدیت کنید (با رعایت نکات ایمنی و در نظر گرفتن احتمال خراب شدن ناشی از خطای ناخواسته در هنگام آپدیت) . همچنین ورژنهای مختلفی از درایور USB 3 را هم تست کنید .

منهم همین مشکل را دارم و با انجام سه روش گفته شده تعداد دفعات قطع و وصلی کمتر شده ولی هیچوقت به صفر نرسید . چاره ای ندارید که تحملش کنید یا اینکه از مدل و برند دیگه ای استفاده کنید .

دقیقاً چه مدلی دارید ؟ (مدل نامبر ؟)

[patoshik]

Firmware هارد دیسک اکسترنال رو هم آپدیت کنید (با رعایت نکات ایمنی و در نظر گرفتن احتمال خراب شدن ناشی از خطای ناخواسته در هنگام آپدیت) . همچنین ورژنهای مختلفی از درایور USB 3 را هم تست کنید .

منهم همین مشکل را دارم و با انجام سه روش گفته شده تعداد دفعات قطع و وصلی کمتر شده ولی هیچوقت به صفر نرسید . چاره ای ندارید که تحملش کنید یا اینکه از مدل و برند دیگه ای استفاده کنید .

دقیقاً چه مدلی دارید ؟ (مدل نامبر ؟)

تراسکند مدل هارد اکسترنالمه...
ویندوز عوض کنم درست نمیشه ؟؟
موضوع اینجا ست که دانگل وایفای هم قطع می شه!!
جالب اینجاست که خواستم ویندوز عوض کنم ولی اینقدر سریع بالا میاد که نمی تونم بوت رو تغییر بدم! ( ویندوزم روی SSD نصب شده )

[ata.royalfalcon]

تراسکند مدل هارد اکسترنالمه...
ویندوز عوض کنم درست نمیشه ؟؟
موضوع اینجا ست که دانگل وایفای هم قطع می شه!!
جالب اینجاست که خواستم ویندوز عوض کنم ولی اینقدر سریع بالا میاد که نمی تونم بوت رو تغییر بدم! ( ویندوزم روی SSD نصب شده )

1. این تاپیک ، در مورد مشکل خیلی شایع قطع و وصلی هارد دیسکهای اکسترنال وسترن دیجیتال هست و و راه حلهای ارائه شده مخصوصاً آپدیت Firmware و یا استفاده از فایل U1U2.exe برای مدلی که دارید کاربردی نیست .
2. با توجه به اینکه دانگل هم قطع میشه بنظر میرسه مشکل از طرف سیستمتان هست . با تست روی یک سیستم دیگه میتونید مطمئن بشید هارد اکسترنال و یا دانگل وایفای مشکل داره یا خیر .
3. اگر ورژن جدیدی از بایوس ارائه شده (برای مادربرد یا لپتاپ) ، بررسی کنید علت ارائه بایوس چی بوده و در صورتیکه مربوط به همین مشکل هست با رعایت نکات ایمنی و احتیاطی آپدیت کنید .
4. از USB Hub استفاده نکنید (حداقل بطور موقت) . روی پورتهای مختلف هم تست کنید .
5. ورژنهای مختلف درایور USB 3 را تست کنید .
6. میتونید ویندوز را هم عوض کنید . حداقل میتونید مطمئن بشید مشکل از ویندوز هست یا خیر . زمانیکه لوگوی مادربرد ظاهر میشه که چند لحظه ای هم مکث داره باید دکمه ای وارد بایوس میشه را بزنید .

اگر تمام راه حلهای گفته شده بی نتیجه بوده پیشنهاد میکنم بفرستید گارانتی .

لحظه ای که قطع میشه قبلش کار خاصی انجام میدید ؟ یا اتفاق خاصی میافته ؟ مثلاً نوسان برق ، یا اضافه کردن دیوایس دیگه ای به پورت USB ، اجرای یک برنامه خاص و ...

[patoshik]

1. این تاپیک ، در مورد مشکل خیلی شایع قطع و وصلی هارد دیسکهای اکسترنال وسترن دیجیتال هست و و راه حلهای ارائه شده مخصوصاً آپدیت Firmware و یا استفاده از فایل U1U2.exe برای مدلی که دارید کاربردی نیست .
2. با توجه به اینکه دانگل هم قطع میشه بنظر میرسه مشکل از طرف سیستمتان هست . با تست روی یک سیستم دیگه میتونید مطمئن بشید هارد اکسترنال و یا دانگل وایفای مشکل داره یا خیر .
3. اگر ورژن جدیدی از بایوس ارائه شده (برای مادربرد یا لپتاپ) ، بررسی کنید علت ارائه بایوس چی بوده و در صورتیکه مربوط به همین مشکل هست با رعایت نکات ایمنی و احتیاطی آپدیت کنید .
4. از USB Hub استفاده نکنید (حداقل بطور موقت) . روی پورتهای مختلف هم تست کنید .
5. ورژنهای مختلف درایور USB 3 را تست کنید .
6. میتونید ویندوز را هم عوض کنید . حداقل میتونید مطمئن بشید مشکل از ویندوز هست یا خیر . زمانیکه لوگوی مادربرد ظاهر میشه که چند لحظه ای هم مکث داره باید دکمه ای وارد بایوس میشه را بزنید .

اگر تمام راه حلهای گفته شده بی نتیجه بوده پیشنهاد میکنم بفرستید گارانتی .

لحظه ای که قطع میشه قبلش کار خاصی انجام میدید ؟ یا اتفاق خاصی میافته ؟ مثلاً نوسان برق ، یا اضافه کردن دیوایس دیگه ای به پورت USB ، اجرای یک برنامه خاص و ...

چطوری می تونم ویندوز عوض کنم با این هارد SSD!
سریع بالا میاد! قبل از اینکه مانیتور برق بره توش دستکتاپ کامل بالا اومده!
چطوری بوتش رو تغییر بدم؟

[hashem01]

سلام دوستان خسته نباشید .
من یه هارد 1 ترا وسترن دارم . وقتی میزنم به لپ تاپ قطع و وصل میشه ویندوز لپ تاپم هم 8.1 است .ولی وقتی میزنم پی سی که ویندوزش سون هست هیچ مشکلی نداره . راه حل اولی رو رفتم ولی جواب نداد میشه کمکم کنید ؟ با تشکر

[ata.royalfalcon]

سلام دوستان خسته نباشید .
من یه هارد 1 ترا وسترن دارم . وقتی میزنم به لپ تاپ قطع و وصل میشه ویندوز لپ تاپم هم 8.1 است .ولی وقتی میزنم پی سی که ویندوزش سون هست هیچ مشکلی نداره . راه حل اولی رو رفتم ولی جواب نداد میشه کمکم کنید ؟ با تشکر

سلام .

تمام چیزهایی که به USB لپتاپ وصل کردید رو جدا کنید و همچنین لپتاپ رو هم به برق متصل کنید . روی کلیه پورتهای USB هم تست کنید .

اگر درست نشد ورژن درایور USB 3 یا باید به روز کنید یا اینکه از ورژنهای قدیمیتر استفاده کنید .