دیجی کالا دزد شده است

[mrnoor]

دوستان، طبق قوانین خرید اینترنتی، خریدار میتونه تا 7 روز کالا رو بدون هیچ دلیلی عودت بده و فروشنده هم مجبور به قبول اون هست. این قضیه تو سایتهای معتبر درج شده و درصورت عدم قبول میتونید به مراجع ذیربط شکایت کنید.

[رابینسون]

سلام
کاملا درست میفرمایین ولی اگه تحویل نگرفتن چه جوری میشه از یه فروشگاه شکایت کرد؟
لطفا دوستان همکاری کنید که از تجربه دوستان استفاده بشه.

[رابینسون]

یه مساله دیگهمنم 5 مورد در طی حدودا سه سال از دیجیکالا داشتم
مشکل خاصی نداشتم به جز یک مورد در مورد گارانتی.کارت گارانتی نبود
یک مشکل کوچک تر هم موقع حمل بود پرینتر خریده بودم جعبه اش پاره شده بود.البته من این مورد رو پیگیری کردم گفتن کش موتور پیک پاره کرده جعبه رو(خدا داند)

[afshin b]

منم یه لپتاپ گرفتم چند هفته پیش. هاردش با اونی که تو سایت بود فرق داشت. بعد نصب ویندوز فهمیدم. زنگ زدم و گفتن پس بفرستین. حدود ده روز طول کشید که لپتاپ جدید رو بفرستن. منم کچلشون کردم و هر روز زنگ میزدم. پیشتیبانیشون بوقن. خلاصه چون هزینه پست بار دوم رو خودشون میدادن دیگه لپتاپ دو میلیونی رو بخاطر سه هزار تومن بیمه نکردن! انتی ویروسی که همراش بود شکسته بود و بسته نرم افزاری اشانتیون هم نفرستادن. دوباره سمج شدم تا بسته نرم افزاری رو ارسال کردن. من که دیگه شاید هیچ وقت خرید نکنم. فکر کنم پنجاه تومن پول تلفنم بشه. جالب اینجاست باید نیم ساعت سعی کنی تا جواب بدن.
خلاصه اگر به مشکلی برخوردین کوتاه نیاین به هیچ وجه. دنبالش رو بگیرین تا پس بگیرن یا تعویض کنن.

Sent from my HUAWEI G700-U10 using Tapatalk

[رابینسون]

خیلی جالبه این جور که معلومه دیجیکالا واقعا دیگه اون فروشگاه قدیم نیست.
واقعا برخوردشون
تاسف آوره

[رابینسون]

کسی میدونه چه جوری میشه شکابت کرد از این فروشگاه ها؟بیاین همه رو از حقوق واقعی شون آگاه کنیم.

[apple021]

من حدود یک ماه پیش اومدم iphone 4s بخرم از دیجی کالا بعد من تو توضیحات ذکر کردم پلمپه جعبه باید علامت t روش باشه و 10 نکته دیگه ولی وقتی دستم رسید دیدم سلفونش سبزه !!!
علامت T رو که اصلان ولش کن!!!بعد رفتم تو سایت چک کردم دیدم لاک هستش!!بعد زنگ زدم میگه بعد 5 مین که تحویل گرفتم میگه چون جزو گارانتی نیست خودتون باید پس بگرید منم زنگ زدم به پستی که اومده بود در خونمون اخه خواست خدا بود که ایفون خونه خراب بود پست هم زنگ زد به شماره تلفنم منم زنگ زدم به پست دیجی کالا یک دستی زدم گفتم خودشون گفتن پس بگیر و منم پولو گرفتم دزد دزد دزد خیلی ادمای بی وجدانی شدن

[رابینسون]

واقعا خیلی زشته این رفتار برای فروشگاهی که انقدر اسم در کرده]
دمتون گرم که تجربیات تون رو میگین

[leo.unique]

دزد بود اما صبر کرد تا به اندازه کافی سر زبونها بیوفته

[SADEGH 7]

چون enamad دارن، می تونید ازشون شکایت کنین.چون تا 7 روز بی هیچ قید و شرط وظیفشونه که پس بگیرن.
حداقلش اینه که enamad رو ازشون می گیرن.همین یعنی حداقل چند ماه بدبختی. چون همینجوریشم خیلی سخت enamad می دن.حالا اگه enamad باطل شه، معلوم نیست دیگه چجوری می دن.
اگر هم قرار باشه طبق قانونی که گفتن عمل کنن، با شکایت شما 5 میلیون تومن جریمه می شن.
عکس هایی که ضمیمه این پست کردم، از فایل pdf قانون تجارت الكترونیكی از صفحه:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
که آدرس مستقیم pdf می شه:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
امیدوارم فروشگاه های اینترنتی ایران هم یه روز با احترام و عزت با مشتری هاشون برخورد کنن و دقیقا همون کالایی که به مشتری گفتن رو بهش بدن.
موفق باشید.