عجب مشکلی دارید ها! خیلی خفنه!
من سه راه دیگه به ذهنم میرسه:
1- با این نرم افزار [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] که گفتم نود32 تروجان شناختش هد پرینتر تون رو تنضیم کنید و خلاصه هر تنظیمی داره (Adjustment) انجامش بدید.
2- با همون نرم افزار یه رام EEPROM سالم که باید تو اینترنت سرچ کنید و پیدا کنید (که کار راحتی نیست) تو دستگاه هتون بریزید.
3- سر آخر شاید مشکل سخت افزاری هد باشه و نیاز به تعویضش باشه.
اگر دو راه اول جواب نداد صرف نداره که هد دستگاهتون رو عوض کنید و می صرفه که یه دستگاه نو بخرید.
موفق باشید