سلام
من امروز سرویس قبلیم تموم شد روز قبلش رفتم ببینم شرایط سرویس های جدید چطوریه تو قسمت تمدید و تغییر سرویس کلیک کردم این پیام اومد:
عدم احراز هويت
|
مشترک گرامی :
به دلیل عدم احراز هويت اطلاعات شما , خرید و تمدید سرویس اينترنتي برای شما غیرفعال شده است !
اين مورد طبق مصوبه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برای تمامی شرکت های سرویس دهنده مخابراتی و تمامی سرویسهای قابل ارائه به مشتریان حقیقی و حقوقی، الزامی و اجباری گردیده است .
جهت رفع مشکل و فعال شدن این قسمت , لطفا با کلیک برروی ویرایش پروفایل اقدام به تصحیح اطلاعات نموده و پروفایل خود را جهت استعلام و احراز هويت به روزرسانی نمایید .
بدیهی است کلیه اطلاعات وارد شده باید مطابق با اسناد هویت شما ( کارت ملی ) باشد . پس از ویرایش و ثبت اطلاعات , صحت اطلاعات وارد شده بررسی و در صورتی که اطلاعات صحیح وارد شده باشد دسترسی شما برای خرید و تمدید سرویس اينترنتي باز خواهد شد . |
دیروز حضوری رفتم مخابرات پروفایل رو برام ویرایش کردن، ولی بازم این پیام توی صفحه ام میومد امروز باز رفتم خودشون برای یک سرویس یه ماهه از این جدیدا برام فعال کردن ولی بازم این پیام میاد حالا موندم ماه بعد که بخوام یه سرویس دیگه بگیرم چیکار کنم؟