این شرکت هم ........ از آب دراومد. من چندسال از پیشگامان اشتراک داشتم تا 6 ماه پیش که اوضاعشون واقعا افتضاح شد. ساپورت افتضاح و پایین آوردن شدید سرعت 5 ساعت در روز و خوردن حجم و دروغگویی و ... کلا من و چندتا از دوستای دیگم آنقدر داستان داشتیم باهاشون که آخرش تخلیه خط دادیم.
اومدم های وب. هفته اول همه چیز نرمال و خوب بود تا اینکه پینگم به شدت رفت بالا. هرچی به پشتیبانی زنگ زدم و گفتم من تا حالا سابقه نداشته مشکل پینگ داشته باشم و مشکل از طرف من نیست زیر بار نرفتند و گفتند از نظر ما پینگ تا 200 خوبه! این گذشت تا از چند روز پیش سرعتم افت شدید کرد و دانلودم از اکثر آی پی های خارجی از 20 تا 250 کیلوبایت در ثانیه رسید!!! اونم با قرارداد 16 مگابیت.
حتی با سایت های ایرانی مثل داسان که مستقیم کننده هستند هم این مشکل رو داشتم. از یکی از دوستام یه شیلترشکن قرض کردم تا امتحان کنم. جالبه تا با شیلترشکن به سایتهای خارجی وصل میشم سرعت میچسبه به حداکثر!!! زنگ زدم به ساپورت و اینا عین ربات از سایتهای غیر ایرانی یکی دوتا رو که خودشون قبول دارند برای تست میدن! میگم ببخشید اینهمه سایتهای معتبر دیگه مثل سایتهای دانلود برنامه، دانلود لینکوس های بیلد های مختلف، سایتهای تست دانلود و سرعت و ... اینارو قبول ندارید یعنی؟ بعد اینو چطور توضیح میدید که پینگ من یک هفته اول خوب بود بعدش بهم ریخت؟ اینکه سرعت دانلود من از تمام سایتهای خارجی اوکی بود و تو این چند روز افتضاح شد رو چی میگید؟ اینکه تا شیلتر شکن میزنم سرعت همه این سایتهای خارجی و دانلودم دوباره نرمال میشه رو چی میگید؟ چه توضیح منطقی دارید؟؟؟؟
تنها جوابی که دادن بهم: از نظر ما شیلترشکن غیرقانونیه و ما تست سرعت رو برمبنای همه سایتهای دیگه قرار نمیدیم.
من با اتمام قرارداد از این شرکت تخلیه میدم. متاسفانه همه جای دنیا شرکتها با هم رقابت میکنند تا بهترین سرویس رو با کمترین هزینه نسبت به رقبای دیگه ارایه بدن. شرکتی کوچکترین تخلفی بکنه تو روزنامه ها و اخبار آبروش میره و نه تنها باید جریمه بده و دادگاهی میشه بلکه با به باد رفتن آبروش ممکنه ورشکست بشه به راحتی!
اینجا کاملا برعکسه! تو این هرج و مرج شرکتها راه های کلاهبرداری رو از همدیگه کپی میکنند و هیچکس نیست به داد مشتری برسه. یادمه یکبار با یکی از مدیرهای ساپورت پیشگامان بعد به نتیجه نرسیدن اعتراضات مکررم به پشتیبانی بحثم شد. ایشون به راحتی در جواب اینکه چرا به من که هزینه اینترنت 16 مگابیت رو دادم عملا در روز اینترنت زیر 4 و 2 مگابیت میدید گفتند: الان همه شرکت ها از جمله شاتل و آسیاتک همیم روال رو دارند. سیاست گذاری های ما بر اساس این دو شرکت انجام میشه. یعنی عملا ایشون میگفتند اگه دوتا شرکت دیگه قانون شکنی و کلاهبرداری کنند ما هم از اونها پیروی و کپی برداری میکنیم!!!
یعنی .... تا چقدر؟
جواب بصورت نقل قول
نوشته شده توسط shellman_te
