با سلام
من یک لپتاپ xps l502 دارم و مشکل هنگ لپتاپ در هنگام بازی و در هنگام اتصال آداپتور همانند همه دوستان برایم پیش می آید.
از راه حل هایی که دادین من چندتایی را امتحان کردم اما همچنان مشکل باقیست . در ضمن اورکلاک کردن باعث کاهش یا افزایش کارکرد کارت گرافیک میشود و این مشکل را رفع نمیکند چرا که مشکل از برقی است که به صورت مازاد در مادربورد در اثر اتصال به برق به وجود می آید ، است.
از دوستانی که در تهران ساکنند درخواست دارم به زیگورات که خود را نمایندگی رسمی دل میداند بروند.ظاهرا قطعه ای توسط شرکت دل ارائه شده که این مشکل را حل میکند. مشکل اصلی هم مربوط به رسیدن برق به مادربورد هست. من حتی با خود شرکت دل نیز تماس گرفتم و آنها گفتند که به نمایندگی مراجعه کنم. از آنجا که ایران تحریم است و شرکت دل آمریکایی ، در نتیجه نمایندگی رسمی و واقعی در ایران ندارد.
اگر دوستان به این شرکت رفتند لطفا حتما نتیجه را بگویند و قیمت تمام شده و صحت این خبر را به اطلاع دیگران برسانند.
اگر مشکل از سوی شرکت زیگورات حل نشد من راه حل دیگری دارم که شاید بتواند مشکلمان را حل کند.تنها از همه دوستان خواهشمندم زودتر خبرم کنند.
در مراجعه به شرکت یادتان باشد حتما این موارد را به آنها بگویند :
1- لپتاپ در هنگام اتصال آداپتور و اجرای بازی با گرافیک nvidia دچار مشکل میشود
2- یدنه لپتاپ در هنگام اتصال آداپتور دارای برق میشود مخصوصا در قسمت کنار دکمه پاور جایی که jbl نوشته شده است
3- این مشکلات حتی با آپدیت بایوس به a12 و کارت گرافیک به آخرین ورژن همچنان باقیست
4- شرکت دل رسما جهت رفع این مشکل اطلاعیه داده و لپتاپ های خارج از ایران و چند کشور دیگر در صورت بازگردانی درست و تعمیر شده اند
5- مشکل شاید از وجود دو بلندگو با این قدرت باشد ( یکی از اقوام که مهندس الکترونیک هست ؛گفت که وجود آهنربا در بلندگوها هم از عواملی است که در این مشکل نقش مهمی دارد- وجود آهنربا در میدان الکتریکی باعث ... )
6- تشکر یادتون نره! ( از زیگورات ها)!!!
راستی جون همه xps ها هرکی تهران هست زودتر بره.
نشد بهتون قول میدم با هم میتونیم حلش کنیم.
به قولی :
ما میتوانیم !!!
منم متشکرم از همه دوستانی که پیگیر مشکل هستند.
مخلص همتون ...
به امید حل اساسی این مشکل...