با سلام.
چند روز پیش در حالی که مشغول کار با لپ تاپ بودم ناگهان سیستم ری استارت شد و پس از آن در قسمتی که لوگوی ویندوز 7 می آید سیستم هنگ میکند و دیگر بالا نمی آید.
پس از آن چند بار اقدام به تعویض ویندوز کردم اما در همان ابتدا پس از اینکه درایورهای سخت افزاری را لود میکند و صفحه آبی رنگ می آید دو باره هنگ میکند. (نسخه های گوناگون ویندوز های 7 و XP را امتحان کردم)
حتی درایوی که قبلا مربوط به سیستم عامل بود را هم از داخل داس فرمت کردم اما مشکلم حل نشد.
لپ تاپ من DELL و مدل VOSTRO 1015 است.
لطفا راهنمایی کنید......