ADSL / مخابرات استان تهران

[Abolfazl-Star]

سلام این فیبر نوریه دیگه ؟!
ی توضیحی در مورد سرویس میدی ؟ از هزینه ها و تعرفه ها و تک کانکشن و ...
وضعیت پینگ با خارج چطوره؟

[hamed_korn]

سلام.کسی پس پرداخت روی قبض نیست اینجا که طرح غزال باشه ؟
برای من ماهی ۲۵۰۰۰ تومان بود یک قبض دو ماهه میشه ۵۰۰۰۰ تومان.
الان تو قبض۹۷.۵.۱ تا ۹۷.۷.۱ برای adsl زده ۲۱۷۵۰۰ تومان .
بیش از ۴ برابر.
من ماهی ۹۰ گیگ بین الملل داشتم تو قرارداد که فقط هرماه بین ۵۰ تا ۵۵ گیگ استفاده کردم.


Sent from my SM-J730F using Tapatalk

[bahram202]

سلام.کسی پس پرداخت روی قبض نیست اینجا که طرح غزال باشه ؟
برای من ماهی ۲۵۰۰۰ تومان بود یک قبض دو ماهه میشه ۵۰۰۰۰ تومان.
الان تو قبض۹۷.۵.۱ تا ۹۷.۷.۱ برای adsl زده ۲۱۷۵۰۰ تومان .
بیش از ۴ برابر.
من ماهی ۹۰ گیگ بین الملل داشتم تو قرارداد که فقط هرماه بین ۵۰ تا ۵۵ گیگ استفاده کردم.


Sent from my SM-J730F using Tapatalk

سلام
برای من هم سرعت 8 مگ با حجم 180 و ترافیک بین الملل 90 داشتم که هر دوره 100 تومن و ماهانه 50 تومن میومد
این دوره 293000 تومن فقط برای adsl امده رفتم مخابرات گفت هنوز ریز کارکرد برای ما نیومده 2020 هم که طبق معمول هر از بر تشخیص نمی ده
رفتم پیش ریس مرکز مخابرتی شمارمو گرفت که بعدا تماس بگیره

[Hosseinymy]

منم همین سرویسو دارم و همین قیمت اومده رو قبض , مفت 150 تومن دارن میخورن

[Ali/sh]

قبض منم شده 194 تومن همیشه 60 تومن بوده

[hamed_korn]

منم رفتم مخابرات منطقه. میگن قبض برای ما نیومده و احتمالا مجدد قرار هست حساب بشه و فعلا ما کاری نمیتونیم بکنیم.
شما برید هفته دیگه بیاین.
مشکل حجم داخلی که صفر حساب میشه هم ۲۰۲۰ گفت برید به مخابرات منطقه بگید .
امخابرات منطقه میگن این مسله فنی هست شما یه درخواست بنویسید که بعید هست کاری بکنن.
این مسایل به ۲۰۲۰ و ۱۹۵ و مخابرات گفته شده هیچ فرجی حاصل نشده فعلا.
سرعت سرویس که روی ۸ مگ باید ۱ مگابایت بده هم بیشتر از ۸۴۰ ۸۵۰ کیلوبایت نمیده که ۲۰۲۰ میگه شما نباید همچین سرعتی از ما بخواید شما سرعتتون باید بین ۲ تا ۸ مگابیت باشه.
یه مشت اراجیف تحویل میدن .حداقل اطلاعات هم ندارن فقط پول مفت میگیرن.
تا کسی مجبور نیست نباید سمت adsl مخابرات بیاد .افتضاح کامل هست.

Sent from my SM-J730F using Tapatalk

[karbist]

به من گفتن که اضافه مصرف, گیگی 2 تومن محاسبه شده و حتما موقع خرید سرویس باید مشخص می کردید که اگه حجم ماهیانه رو رد کردید, سرویس قطع بشه با اینکه مصرف آزاد حساب بشه. در صورتی که موقعی که من از مخابرات سرویس گرفتم همچین چیزی از من نپرسیدن.
دوستان حتما شکایت کنید که مخابرات بدون اخطار قبلی همچین بامبولی در اورده.

کسانی که سرویس پس پرداخت دارند حتما به 2020 زنگ بزنید و بگید که سرویس در صورت تمام شدن حجم ماهیانه قطع بشه و گرنه مصرف آزاد براتون حساب میکنند.

[xomax]

برای من هم همین اتفاق افتاده. هزینه adsl من ماهی 65 تومن بود به اضافه مالیات که برای هر دوره 2 ماهه در میومد حدود 134 تومن. این سری زده 543 هزار تومن!!!
البته خیلی وقته برای ما قبض نمیاد و من ریز هزینه قبض و کپی اش رو از سایت مخابرات ایران میگیرم. حالا جالبیش اینه که با شماره گویا 1818 یا 2000 که تماس میگیرم برای پرداخت قبض میگه شما هیچ بدهی ندارید. یا سیستم مشکل داره یا برای خودشون تعرفه آزاد حساب کردن. در هر صورت من 1 ریال بیشتر پرداخت نمیکنم چون موقع وصل سرویس گفتم در صورت اتمام حجم منصفانه سرعت کم بشه و حتی فکر کنم مکالمه تلفنی با مسئول مخابرات رو هم ضبط کردم.
خلاصه به هیچ وجه کوتاه نیایید، حق ندارند همینجوری بکشن روی قبض

[xomax]

من یه محاسبه کردم فهمیدم چه غلطی کردن
سرویس من 16 مگ ماهی 210 گیگابایته با تعرفه ماهی 65 هزار تومنه. الان دیگه این سرویس ارائه نمیشه ولی اوایل طرف منصفانه بود و من گرفتم. اون زمان نسبت ترافیک داخلی به خارجی مخابرات 2 به 1 بود. یعنی این 210 گیگابایت من میشه 105 گیگ اینترنت خالص ماهیانه. با این اوصاف هر 2 ماه قبض من به اضافه مالیات مبلغ 134,333 تومن برای اینترنت میومد. حالا صورتحساب آخری که زده برای دوره 97/4/31 الی 97/6/31 ، هزینه اینترنت شده 543,844 تومن. از این مبلغ 134,333 تومن رو کم کنیم باید هزینه ترافیک مصرفی اضافی که کنتور انداختن به دست بیاد که میشه 409,511 تومن. مصرف من در این بازه 2 ماهه 289,68 گیگابایت بوده. از طرفی من ماهی 105 گیگ ترافیک دارم که برای 2 ماه میشه 210 گیگ. این دو تا رو که کسر کنیم میشه 79,68 گیگابایت که ما 80 گیگ در نظر میگیریم. با این اوصاف 80 گیگ مصرف مازاد من شده 409,511 تومن که میشه گیگی 5,118 تومن!!! که غیر منطقیه. حالا نکته اینجاست که مخابرات اخیرا تعرفه ترافیک داخلی به خارجی رو کرد 4 به 1. اگه با این تعرفه حساب کنیم،حجم ماهیانه من میشه ماهی 52.5 گیگابایت برای هر ماه که 2 ماهه اش میشه 105 گیگابایت. حالا اگه این حجم رو از 289,68 کم کنیم میشه 184,68 گیگ مازاد مصرف که در میاد گیگی 2,217 تومن که تقریبا درسته.

در هر 2 صورت شرکت مخابرات غلط کرده، چون: 1- من زمان خرید اعلام کردم بعد از اتمام حجم اینترنتم قطع بشه یا سرعتش کم بشه 2- تعرفه من مال زمانی هست که خرید کردم و حق ندارن سر خود نسبت ترافیک من رو از 1 به 2 تغییر بدن به 1 به 4

حالا یا اصلاح میکنن قبض رو یا من شکایت میکنم و درستش میکنم.

[bahram202]

من یه محاسبه کردم فهمیدم چه غلطی کردن
سرویس من 16 مگ ماهی 210 گیگابایته با تعرفه ماهی 65 هزار تومنه. الان دیگه این سرویس ارائه نمیشه ولی اوایل طرف منصفانه بود و من گرفتم. اون زمان نسبت ترافیک داخلی به خارجی مخابرات 2 به 1 بود. یعنی این 210 گیگابایت من میشه 105 گیگ اینترنت خالص ماهیانه. با این اوصاف هر 2 ماه قبض من به اضافه مالیات مبلغ 134,333 تومن برای اینترنت میومد. حالا صورتحساب آخری که زده برای دوره 97/4/31 الی 97/6/31 ، هزینه اینترنت شده 543,844 تومن. از این مبلغ 134,333 تومن رو کم کنیم باید هزینه ترافیک مصرفی اضافی که کنتور انداختن به دست بیاد که میشه 409,511 تومن. مصرف من در این بازه 2 ماهه 289,68 گیگابایت بوده. از طرفی من ماهی 105 گیگ ترافیک دارم که برای 2 ماه میشه 210 گیگ. این دو تا رو که کسر کنیم میشه 79,68 گیگابایت که ما 80 گیگ در نظر میگیریم. با این اوصاف 80 گیگ مصرف مازاد من شده 409,511 تومن که میشه گیگی 5,118 تومن!!! که غیر منطقیه. حالا نکته اینجاست که مخابرات اخیرا تعرفه ترافیک داخلی به خارجی رو کرد 4 به 1. اگه با این تعرفه حساب کنیم،حجم ماهیانه من میشه ماهی 52.5 گیگابایت برای هر ماه که 2 ماهه اش میشه 105 گیگابایت. حالا اگه این حجم رو از 289,68 کم کنیم میشه 184,68 گیگ مازاد مصرف که در میاد گیگی 2,217 تومن که تقریبا درسته.

در هر 2 صورت شرکت مخابرات غلط کرده، چون: 1- من زمان خرید اعلام کردم بعد از اتمام حجم اینترنتم قطع بشه یا سرعتش کم بشه 2- تعرفه من مال زمانی هست که خرید کردم و حق ندارن سر خود نسبت ترافیک من رو از 1 به 2 تغییر بدن به 1 به 4

حالا یا اصلاح میکنن قبض رو یا من شکایت میکنم و درستش میکنم.

من شکایت تو 195 ثبت کردم دیروز ظهر از بازرسی مخابرات زنگ زدن و گفتن مشگلت چیه که منم توضیح دادم بعد خودش گفت شما هیچ اضافه مصرفی نداشتی
و اگر هم از حد مجاز رد میشدی باید برات sms میومد که برای شما اصلا sms ارسال نشده
شما قبض رو پرداخت نکنید تا من خودم پیگیر مشکلتون بشم وب شما تماس بگیرم
من هم سرویس 8 مگ با حجم 180 که 1/2 بین الملل بود داشتم ماهی 50 تومن که همون دیروز تبدیل کردم به طرح غزال 2 مگ با چهار برابر سرعت و 360 گیگ حجم
و 1/4 بین الملل که همون 90 میشه با ماهی 25 تومن که عملا همون سرویسه قبلیه ولی قیمت نصف شده یعنی از ماهی 50 تومن شده 25
با همون سرعت و حجم که سرعت دانلود دقیقا 1 مگ هست و پینگ هم همونه
و البته هر توجیحی برای این افزایش هزینه قبض اخر داشته باشن برای من قابل قبول نیست و 1 ریال پرداخت نمیکنم و اگر شده جهرمی و مخابرات و اتیش بزنم
یک قرون اضافه نمیدم