درخواست راهنمائی برای رفع مشکل کار نکردن موس

[afceaglee2013]

اونیکی ویندوز درایورشو نصب کردید ؟ شاید مشکل از درایورش باشه ! ..
ببینید اگه گزینه ی Roll Back (پایین update Driver) فعاله اونو هم بزنید اگه درایور ماوس با برنامه ای مشکل داشته باشه شاید حل بشه

[Dariushtanha]

ولی در ویندوز دومم علیرغم نصب درایور موس ،مشکلی وجود نداره...
نکته جدید اینکه وقتی ویندوز بالا میاد و موس کار نمی‌کنه با موس دیگه‌ای که دارم را وصلش میکنم و میرم توی قسمت device manager می‌بینم کنار قسمت
Human Interface devices علامت زرد رنگ احتیاط داره.وقتی راست کلیک و پروپرتیس می‌گیرم در سربرگ General پنجره باز شده در قسمت Device status نوشته که این قطعه نمیتونه درست کار کنه و ارور کد 10 داده.وقتی روی همین آیتم Human Interface devices راست کلیک و Update Driver را میزنم و در ادامه کار گزینه
Don't search.I will choose the driver to install را انتخاب می‌کنم درایور موجود در ویندوز را شناسائی و به اصطلاح آپدیت میشود و مشکل رفع میشه و موس کار می‌کنه!
فکر می‌کنید مشکل از کجاست؟!

[ebicross]

ببینید خطای 10 که داده دلایل مختلفی داره. یکیش Recognize نبودن ماوس به دلیل تداخل در IRQ و یا مشکل درایور در رجیستری هستش.

برای اولین قدم درایور ماوس روکاملا Unistall کنید و ازش استفاده نکنید.
سیستم رو ریست کنید و در Bios گزینه ی Restore Default رو با F5 اجرا کن و بعد برو USB Mouse و USB Keyboard رو فعال کن.
بعدش با F10 تنظیمات رو ذخیره کن و بعد قبل از روشن شدن سیستم ماوس رو خارج کن.

بعد از روشن شدن سیستم کلیدهای Alt + Shift سمت چپ رو با Num Lock بزن و پیغام رو Yes کن.
حالا میتونی با اعداد ماشین حسابی ماس رو کنترل کنی. اینتر کلیک و + راست کلیک میکنه.

حالا این سختی رو تحمل و کارهای زیر رو مو به مو انجام بده.
خوب دقت کن و کارهایی که میگم رو انجام بده:

روی my Computer راست کلیک کن و به Properties برو.
اونجا Advanced System settings رو بزن.
از همون سربرگی که میده از پایینش Environment Variable رو بزن.
در بخش دوم یعنی System Variable کلید new رو بزن.
در بالا بنویس DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES و در پایین بنویس 1 و ok کن.

حالا به Device Manager برو و از بالا در view گزینه ی Show Hidden Device رو بزن.
سخت افزارهای جدیدی باز میشه.
حالا تمام Universal Serial Bus controllers که کمرنگ هستند (توجه کن کمرنگ باشن) رو Unistall کن.

(در تمام مراحل نباید اون دستگاه مورد نظر یعنی ماوس به سیستم متصل باشه.)

بعدش سیستم رو ریست کن و بزار روشن شه. وقتی ویندوز بالا اومد ماوس رو به سیستم وصل کن و منتظر بمون درایورش رو خودش شناسایی کنه.

فکر میکنم مشکلتون حل بشه.

(تمام اینها در صورتی هستش که ماوس سالم باشه و اشکال از ویندوزتون باشه)

[Dariushtanha]

همونطور که میدونید در ویندوز XP اولم این مشکل وجود داره و در ویندوز دومی ویندوز 7 این مشکل را ندارم.
آیا این دستوراتی که دادین در ویندوز XP هم کارآئی داره؟
ضمنا منظورتون از Uninstall کردن درایور موس چیه؟آیا اون برنامه ای که روی Cd موس ارائه شده که با نصبش میشه کارائی دکمه های
اضافی موس را تغییر داد را Uninstall کنم یا در Device Manager بروم وHuman Interface devices را آنیستال کنم؟

[ebicross]

بله این روشها عمومی هستند ولی برای ویندوز XP روی My Computer راست کلیک کنید و به سربرگ Advanced برید و بقیه فرقی نداره.
Unistall هم باید درایور زیر مجموعه ی بخش Mice and other pointer device در Device manager رو حذف کنید.

[Dariushtanha]

ببینید خطای 10 که داده دلایل مختلفی داره. یکیش Recognize نبودن ماوس به دلیل تداخل در IRQ و یا مشکل درایور در رجیستری هستش.

برای اولین قدم درایور ماوس روکاملا Unistall کنید و ازش استفاده نکنید.
سیستم رو ریست کنید و در Bios گزینه ی Restore Default رو با F5 اجرا کن و بعد برو USB Mouse و USB Keyboard رو فعال کن.
بعدش با F10 تنظیمات رو ذخیره کن و بعد قبل از روشن شدن سیستم ماوس رو خارج کن.

بعد از روشن شدن سیستم کلیدهای Alt + Shift سمت چپ رو با Num Lock بزن و پیغام رو Yes کن.
حالا میتونی با اعداد ماشین حسابی ماس رو کنترل کنی. اینتر کلیک و + راست کلیک میکنه.

حالا این سختی رو تحمل و کارهای زیر رو مو به مو انجام بده.
خوب دقت کن و کارهایی که میگم رو انجام بده:

روی my Computer راست کلیک کن و به Properties برو.
اونجا Advanced System settings رو بزن.
از همون سربرگی که میده از پایینش Environment Variable رو بزن.
در بخش دوم یعنی System Variable کلید new رو بزن.
در بالا بنویس DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES و در پایین بنویس 1 و ok کن.

حالا به Device Manager برو و از بالا در view گزینه ی Show Hidden Device رو بزن.
سخت افزارهای جدیدی باز میشه.
حالا تمام Universal Serial Bus controllers که کمرنگ هستند (توجه کن کمرنگ باشن) رو Unistall کن.

(در تمام مراحل نباید اون دستگاه مورد نظر یعنی ماوس به سیستم متصل باشه.)

بعدش سیستم رو ریست کن و بزار روشن شه. وقتی ویندوز بالا اومد ماوس رو به سیستم وصل کن و منتظر بمون درایورش رو خودش شناسایی کنه.

فکر میکنم مشکلتون حل بشه.

(تمام اینها در صورتی هستش که ماوس سالم باشه و اشکال از ویندوزتون باشه)

استاد عزیز:
تمام دستورات شما را مو به مو انجام دادم(ولی پدرم دراومد خیلی سخت و کلافه کننده بود)
ولی در آخرین مرحله که ویندوز بالا اومد و موس را به درگاهش پشت کیس وصل کردم ویندوز Found new hardware نداد و موس( بعد از شنیده شدن صدای کانکت شدن به سیستم )بلافاصله کار کرد!
حالا سیستمم رو تست است
امیدوارم دیگه مشکل حل شده باشه و زحمت را کم کنم

[Dariushtanha]

نه....بازم مشکل وجود داره ...بازهم ....
دیگه دارم دیوانه میشم...

[ebicross]

زمانیکه درایور رو آنیستال کردید یک تیک داره که از شما میپرسه از هارد دیسک فایلهای درایور رو پاک کنم یا نه؟



اگر این گزینه رو تیک نزده باشید تمام کارهای بالا رو که کردید به تاثیر میشه چون درایور دوباره با ریست کردن نصب شده.
با توجه به اینکه گفتید Found New Hardware نداده.

[Dariushtanha]

برای من این گزینه را نداشت که بخوام تیکش را بزنم

[ebicross]

بایوس رو دیفالت کردین؟ اگر ممکنه آپگرید کنید.
اگر نشد در استارت بنویسید System information و در محیط برنامه Ctrl+S رو بزنید و بعد فایل رو ذخیره کنید و با زیپ فشرده کنید و برام بفرستید. (در حالیکه ماوستون نصبه)