شما این رو هم تست کن: بک بار بذار کاملا لپ تاپ دشارژ بشه، جوری که اصلا دیگه روشن نشه و کاملا از پاور جداش کن!! شاید حافظه مادربورد برای usb ریست بشه. (باطری رو هم حتما در بیار)
نهایتا اگر درست نشد، یک بار تمام سخت افزارهایی رو که روی سیستم نصب هستند (پورت usb) رو uninstall کنید.