مشکل در مورد کار با internet tv در سامسونگ

[mohammad53]

سلام
آقا من یک LED سامسونگ مدل 40c6960 گرفتم. ولی هر کار می کنم در منوی internet tv اجازه ورود به تنظیمات را نمی دهد. من همانطور که در دفترچه راهنمای آن نوشته بود؛ اینترنت ADSL را به LAN اون وصل کردم و در منوی اصلی و در قسمت تست شبکه نیز؛تماس تلویزیون با اینترنت و lan را چک کردم. همه چیز را ok داد ولی باز internet tv کار نمی کنه. کسی میتونه کمک کنه؟

[herados]

سلام.منم همین مشکل وصل نشدن led 6900 سامسونگ به اینترنت رو دارم.(کابل lan هم بهش وصل کردم)لطفا کمک کنید

[amir56]

سلام
متاسفانه سام سرویس میگه این گزینه در ایران فعال نیست من خودم یک ال ای دی 8000 خریدم که همین مشکل رو دارم
بقول یکی از بچه ها خیلی خیلی دزدن

[behrouz2]

اين سرويس درايران كارنميكند
1- مسدودسازي واجازه تردد سروردرايران
2-سرعت اينترنت شما براي اين سرويس بايد بالاي 2 مگابايت باشد.

[mohammad53]

سلام
همانطور که دوستان گفتند من هم این چند روز خیلی با سام سرویس جنگیدم ولی آخر که صحبت به شکایت از سرویس و خدمات آنها رسید تلفن من را گرفتند و به من زنگ زدند و گفتند دولت به آنها اعلام کرده که اينترنت تي وي بایستی روی تلویزیونها مسدود شود علت را جویا شدم گفتند به خاطر مراجعه مشتری ها به سایت های غیر معمول بود(احتمالا منظورشان فیس بوک و یو تیوپ بود). من گفتم تو ایران ف ی ل ت ری ن گ که کامله؛ اینترنت پر سرعت نیز قابل شناسائی است و قانون جرائم اینترنتی نیز هست ولی آنها جواب درستی ندادند. راستی کسی می داند کجا می شود از خدمات و سرویس شرکتهای گارانتی کننده شکایت کرد؟
فقط ظاهرا ایران این تکنولوژی جدید را مسدود کرده و بقیه کشورها دارند از آن استفاده می کنند. چند روش هم برای فعال سازی گفته بودند که ظاهرا با براي سري هاي 6 به بعد بعلت تغيير منو سرويس آنها قابل استفاده نبود. آنها گفته بودند که بایستی به منوی سرویس تلویزیون رفت و در قسمت اپشن؛ اسم کشور را از حالت نقطه چین به کشوری مثلا ویتنام تغییر داد. با اين کار دسترسی درست می شود. من وقتي به منوي سرويس مراجعه کردم. اون قسمت بلاک شده بود و قابل انتخاب نبود. احتمالا خود سام سرویس آن را بلاک کرده است

[mohammad53]

از دوستان ميخواهم اگر كسي اطلاعات جديدي در مورد فعال كردن "اينترنت تي وي" LED هاي سامسونگ سري 6؛7؛8 و 9 دارد و يا در سايتهاي خارجي روشي را در اين باره مطالعه كرده؛ در اين قسمت عنوان كند تا شايد به اين صورت مشكل رفع گردد. سام سرويس كه هيچ قدم مثبتي بر نمي دارد. واقعا خدمات پشتيباني و نگهداري در ايران ضعيف است. ممنون مي شوم اطلاعات خود را مرقوم فرمائيد.
با تشكر

[M00ry]

سلام
دوستان من حتی ریست فاکتوری کردم بعد نرم افزار 1013 رو روی مدل6900 وارد کردم بازهم اینترنت مسدود هستش .ریست فاکتوری در کل تلویزیون رو ریست میکنه و تمام تنظیمات رو پاک میکنه پس با نرم افزار نمیشه بازش کرد از لحاظ سخت افزاری هم که سیستم اینتر نت روی تلویزیون نصب هستش .معلوم نیست چه بلایی سرش اوردن .

[amir56]

سلام
دوستان من هم مجددا با سام سرویس تماس گرفتم و با اقایی که مدیر واحد امور مشتریان بود صحبت کردم
به گفته ایشان به دستور دولت کلیه شرکتهایی که این سرویس رو روی تلوزیونهاشون ارائه میکنن باید اون رو مسدود کنن چون این سسیتم با استفاده از یک سرور که در کشور کره است کلیه سایتهایی که در ایران ف ی ل ت ر هست رو باز میکنه
ولی اگر بشود با استفاده از وی پی ان تلوزیون رو به اینترنت وصل کرد احتمالا این مشکل برطرف میشه
از دوستانی که اطلاعات دارن خواهش میکنم راهنمایی بفرمایید

[cleverchild]

مشکل بر طرف شد

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

[mohammad53]

سلام
دوست گرامي مي شود مدل تلويزيوني را كه روي آن تست شده و جواب داده بنويسيد؟
از مدلهاي تحت گارنتي و ساخت سام است يا از بانه و جاي ديگر خريد شده است؟
چون ظاهرا منوها و دسترسي به آيتم ها در اين دو كمي فرق مي كنه