◄◄تمام سوالات در ارتباط با هدفمند سازی یارانه ها►►

[kasra_khan2003]

دیدم تاپیکی با این مضمون نیست، و خودم به شخصه خیلی سوال در این باره داشتم، پس گفتم یه تاپیک بزنم.

ما الان یه مشکلی داریم، به این سایت refahi.ir که میریم، وقتی مشخصات رو وارد میکنیم، دوباره همین صفحه میاد! اگر اطلاعات رو غلط بزنی که پیغام خطا میده، اما صحیح هم که میزنی، دوباره همون صفحه refresh میشه.

مشکل اینجاست که به شماره حساب ما پولی واریز نشده و میخوام این مورد رو بررسی کنیم یا کلا یه شماره حساب جدید بدیم.

اصلا فرض کنید یه نفر به خانوار اضافه شده، یا کم شده، چطور باید مشخصات خودمون رو Edit کنیم؟

خواهش میکنم وارد بحث 30یا30 نشین بیخودی! هرکی جواب و راه حل رو میدنه پست بده، بقیه لطف کنن نظرات محترم خودشون رو واسه خودشون نگه دارن!

[Golbarg01]

ما یکی از اعضای خانوادمون ازدواج کرده رفتیم تو سایت

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

و اسمش رو از اعضای خانوارمون حذف کردیم. و بعد رفتیم تو قسمت ثبت خانوار جدید براش خانوار جدید تشکیل دادیم و اطلاعات خودش و همسرش رو هم کامل ثبت کردیم.
حالا باید چیکار کنیم؟
بریم تو سایت refahi.ir شماره حسابش رو بدیم؟
من رفتم تو سایت رفاهی کد ملی و سریال شناسنامش رو وارد کردم ولی میگه:

هموطن گرامی

اطلاعات هویتی سرپرست خانوار شما دارای اشکال بوده است.
لطفا منتظر مرحله اصلاح اطلاعات که بعدا توسط مرکز آمار ایران اعلام خواهد شد بمانید.
چنانچه سرپرست خانوار شما فوت کرده اند، شماره ملی و شماره حساب مسن ترین فرد خانوار را وارد کنید.

حالا باید چیکار کنیم؟

[kasra_khan2003]

این لینکی که گذاشتید که اصلا کار نمیکنه! کلا از این دومین هرچی بزنی کار نمیکنه!

[shahinfarasystem]

سلام اگر اشتباه نکنم شماره پشتیبانی اش 09620 هستش یا یه همچین چیزایی از 118 میشه گرفت

تا جایی هم که من شنیدم برای وارد کردن شماره حساب خانوارها از 10 آذر دوباره میشه اقدام کرد

[Golbarg01]

این لینکی که گذاشتید که اصلا کار نمیکنه! کلا از این دومین هرچی بزنی کار نمیکنه!

بعضی وقتها کار می کنه.

سلام اگر اشتباه نکنم شماره پشتیبانی اش 09620 هستش یا یه همچین چیزایی از 118 میشه گرفت

تا جایی هم که من شنیدم برای وارد کردن شماره حساب خانوارها از 10 آذر دوباره میشه اقدام کرد

از 10 آذر؟
ولی الان 13 آذره من نتونستم وارد کنم!
شماره هاش رو هم البته دارم ولی همیشه اشغاله.

[kasra_khan2003]

خیلی جالبه، سایت Refahi.ir رو اگه با IE برید، جواب نمیده و همون خطایی که تو پست اول گفتم رو میده، اما اگه با FireFox برید، مشکلی نداره!

الان رفتم و فعلا بهم این جواب رو داد:

1. به یکی از بانکهایی که امکان ثبت حساب در این سامانه را دارند مراجعه نمایید.
2. در صورتیکه در بانک مذکور حساب فراگیر دارید، از بانک بخواهید تا این حساب را به سامانه اعلام نماید در غیر اینصورت حساب جدیدی افتتاح نمایید.
3. به سامانه مراجعه و نسبت به اعلام حساب فوق اقدام نموده و رسید دریافت نمایید.

[vroom]

من میخواستم شماره حساب مادر بزرگم را وارد کنم که این پیغام را میده:

هموطن گرامی، هیچ حساب بانكی از شما به این سامانه اعلام نگردیده است.

جهت اعلام حساب طبق مراحل زیر عمل نمایید:
1. به یکی از بانکهایی که امکان ثبت حساب در این سامانه را دارند مراجعه نمایید.
2. در صورتیکه در بانک مذکور حساب فراگیر دارید، از بانک بخواهید تا این حساب را به سامانه اعلام نماید در غیر اینصورت حساب جدیدی افتتاح نمایید.
3. به سامانه مراجعه و نسبت به اعلام حساب فوق اقدام نموده و رسید دریافت نمایی

حالا باید چیکار کنم؟

[Golbarg01]

من امروز تو سایت refahi.ir که میرم این صفحه میاد:



با هر مرورگری هم رفتم فرقی نکرد.
چرا اینجوریه؟

[آرشین]

من میخواستم شماره حساب مادر بزرگم را وارد کنم که این پیغام را میده:



حالا باید چیکار کنم؟

از طریق بانکی که ثبت نام کردی اقدام کن
شماره حساب تایید نشده
بعدا باید بری از طریق سایت پیگیر بشی درست کردن یا نه

[vroom]

از طریق بانکی که ثبت نام کردی اقدام کن
شماره حساب تایید نشده
بعدا باید بری از طریق سایت پیگیر بشی درست کردن یا نه

بانک ثبت نام نکردم
خودم براشون ثبت نام کردم
یعنی الان باید به بانک مراجعه کنم تا مشکل برطرف بشه؟
ممنون