--- مشكل با پرينتر hp laserjet p2015

[mohammad_s7201]

سلام.
من يه پرينتر مدل hp laserjet p2015 دارم. يه مشكلي داره اينكه وقتي پرينت ميگيرم كاغذ رو نميتونه از تو مخزنش برداره. هي قرقر ميكنه. دوتا كاغذ برميداره دوباره گير ميكنه، هي بايد واستم بالاسرش كاغذهارو مرتب كنم و دوباره دكمه سبز رو بزنم.
مشكل از كجاست؟ چطوري ميتونم درستش كنم؟

ممنون

[h_khozooei]

مطلب و واضح نگفتی اگر صدای اضافه از قسمت پیکاپ دستگاه (کاغذ کش دستگاه) می اد احتمالا شفت پیکاپ در امده و یا شاید شکسته ولی اگر اینطور باشه کاغذ رو اصلا نمی کشه
احتمالا در امده هر از گاهی گیر می کنه
ولی اگر دو کاغذ با هم می کشه و کاغذت استاندارد هست پد دستگاه رو باید عوض کنی