سلام
من هفته گذشته اومدم اینجا و رضایت خودم اعلام کردم .اینبار اومدم که حرفمو پس بگیرم
از ابتدا شروع میکنم:
چند روز بعد از خرید لپتاپ این مشکل با فاصله های نامنظم پیش اومد:یا کاملا صفحه سیاه میشد یا صفحه freez میشد و موس سایزش بزرگتر میشد و همه چیز از کار می افتاد. در هر دوی این اتفاقات هیچ کاری جز خاموش کردن با دکمه power و دوباره روشن کردن نمیشد انجام داد.
بعد از چند بار مراجعه به زیگورات جوابشون این بود که مشکل از windows بوده و با restore کردن ؛مشکل حل میشه.
بعد از restore مشکل برطرف شد(البته من فکر میکردم که برطرف شده) تا چند روز پیش که همه چیز برگشت به شرایط اولش
توی اینترنت سرچ کردم و تا اونجایی که دستم اومد این مشکل رو خیلی از user های 1558 دارند که dell تا حالا راه حل نهایی اعلام نکرده.
حتی امروز هر وقت شارژ رو وصل میکنم یک ثانیه صفحه سیاه میشه و بعد برمیگرده به حالت اول
ممنون میشم اگر کسی از دوستان نظری داره درمیون بزاره