درخواست کمک: پرینتر کانن IP7240 پیغام paperjam میده در حالی که هیچی توش نیست!!!

[hosiyar]

سلام و درود!
کمتر از 3ماه هست که پرینتر Canon Pixma IP7240 خریداری کردم. اما حالا مشکلی داره که عملا هیچی نمیتونم پرینت کنم.
پرینتر پیغام مشکل paperjam میده در صورتی که هیچ کاغذی و هیچ چیز دیگه ای داخلش نیست و گیر نکرده.
برخی ترفندهایی که تو اینترنت هست رو امتحان کردم، مثل تمیزکاری کامل یا تکون دادن دستگاه به صورت برعکس، اما جواب نداد.
چند روش reset کردن دستگاه رو هم انجام دادم که البته ریست نشد!
اگر کسی از دوستان میتونه راهنمایی کنه یا دقیقا میدونه چطوری دستگاه ریست کلی میشه، خیلی خیلی ممنون میشم کمک کنه.
پیشاپیش ممنون.
یاحق!

[h_khozooei]

وقتی یه دستگاه پرپر جم می ده یعنی یا کاغذ تو دستگاه گیره یا سنسور مربوط به کاغذ گیره حالا می تونه سنسور شکسته باشه یا یه تکه کاغذ خیلی کوچک و یا حتی یه پیج سنسور رو درگیر کرده باشه.

[hosiyar]

ممنون از پاسختون.
هر جور که فکر کنی داخلش رو تمیز کردم، خالی کردم، تکوندمش حتی! اما باز همون مشکل هست.
با ذره بین و چراغ قوه هم افتادم به جونش و تا اعماقش رو گشتم و تمیز کردم، اما چیزی گیر نکرده بود.
هر روی رو هم پیاده میکنم که ریست بشه، نمیشه که نمیشه! :((

[h_khozooei]

از قسمت کاغذ کش تا خروجی فقط سنسورها رو چک کن ببین گیر نباشن