سلام خدمت دوستان من یه فیلیپس مدل 49pus7809 دارم که کانالهای اچ دی صدا نداشت فکر کردم بروزرسانی بشه حل میشه خودم ترسیدم انجام بدم بردم نمایندگی 120 هزار تومن از من گرفت برای بروز زسانی مشکلم که حل نشد هیچی تازه یه مشکل جدید پیدا شده وقتی کانال عوض میکنم چند ثانیه اول صدا ندارم وقتی هم که صدا میاد -صدا چند ثانیه از تصویر عقبتر هست با نمایندگی تماس گرفتم میگه طبیعی هست و چرتو پرت گفتن-میخاستم بدونم کسی میدونه این مشکل من چجوری حل میشه ؟ایا میتونم نسخه قدیمی رو نصب کنم؟واقعا کلافم کرده اگه کسی میتونه راهنماییم کنه ممنون میشم