ADSL Pishgaman / شرکت پیشگامان

[The Dreadnaught]

بزنید بیرون از اون خراب شده

من که یه ماهی هست شرکت رو عوض کردم و دیگه نه خودم میرم سمت این شرکت نه به کسی پیشنهادش میکنم

[shakib zero]

از صبح چندین بار لینک پریده و نت قطع شده. الانم هر 2 - 3 دقیقه یه بار لینک میپره :| معلوم نیست دارن چیکار میکنن

[shakib zero]

امروز هم از صبح نت قطعه. زنگ زدم پشتیبانی یه سری کارهای دیکته شده رو گفت انجام بدم مثل اینکه از رو جزوه دارن میخونن و کار میکنن. سیم تلفن رو عوض کن ، تلفن رو قطع کن ، مودم رو بزن به اولین پریز ورودی منزل و ...
در نهایت هم گفت هیچ مشکلی از سمت ما نیست اگه میخواین کارشناس بیاد سر خط چک کنه :/

[ERF@NIAN]

واقعا واسه چی موندین پیشگامان؟

[bndsms]

واقعا واسه چی موندین پیشگامان؟

از رو گشادی (کارای تخلیه و تغییر آی اس پی اینا)
بعدم تو هر فرومی میرم یه سری دارن ناله میکنن نمیدونم کدوم شرکت خوبه

[Electronic-Arts]

پیشگامان یعنی انقدر افتضاحه ؟ نگیرم وایرلس پیشگامان رو ؟

[Electronic-Arts]

کسی نیست یعنی یه چیزی بگه ؟ وایرلسش با adsl یکیه یا فرق داره ؟

[farshad_scientist]

Adsl که آشغال کامل موقع استریم دیدن و استفاده از vpn بالای 500 کیلوبایت نمیری و همینطور اینستاگرام و خیلی جاهای دیگه که روی بین الملل هست، وایرلس رو اگر کسی داره باید جواب بده ببینیم همین وضع هست یا نه؟ البته اینترنت point to point فکر کنم وضعش از همه بهتر هست چون کلا هر چیزی که از سمت مخابرات میاد داغون کردن.

[magiteq1]

اصلا هیچ جوره طرف این شرکت دزد نرید. هیچچچچ جوره

[shakib zero]

حدودا دو هفته پیش مشکل قطعی داشتم. دو سه روزی با پشتیبانی صحبت میکردم و ازم خواستن سیم تلفن ، مودم و موقعیت مودم رو عوض کنم که انجام دادم ولی تغییری نکرد و با وجود ثابت بودن لینک ولی آیپی دریافت نمیکردم و اینترنت قطع بود. بعد دو سه روز پشتیبانی گفت مشکل از سمت شماست و باید کارشناس با مودم تست و تجهیزاتش بیاد در محل تست انجام بده. منم داشتم میرفتم مسافرت بخاطر همین گفتم فعلا نیستم بعد یک هفته که برگشتم تماس میگیرم.
چند روز پیش که از سفر برگشتم مودم رو روشن کردم دیدم بازم آیپی نمیگیره و قطعه تماس گرفتم پشتیبانی و مشکلمو توضیح دادم که بهم گفت مودمت رو ری استارت کن درست میشه. منم خاموش روشن کردم دیدم درست شد!!
اول اینکه اپراتورهای پشتیبانی انگار یک جزوه چند صفحه ای جلوشون گذاشتن هر کس زنگ میزنه از رو جزوه میخونن و هر چند بی ربط یه سری کارها رو میگن که انجام بدی. دقیقا مثل بعضی دکترها که بدون اینکه فشار بیمار رو بگیره و خیلی کارها رو انجام بده سریعا یه نسخه رو واسه چند تا بیمار مینویسه ...
نکته بعدی هم اینه که مشکل از سمت خودشون بوده ولی به اصرار و هزار و یک ترفند میخوان بگن مشکل از ما نیست و به زور میخوان کارشناس بفرستن و هزینشو بگیرن.
قبل از قطعی خط منو رو 9 مگ و آپلود 1 مگ بسته بودن ولی الان خطم رو 8 مگ و آپلود 700 کیلوبیت بستن که کیفیت رو خیلی آورده پایین و سرعت بین الملل داغون شده.
بخاطر اینکه فعلا اعصابم نمیکشه با پشتیبانی سر و کله بزنم زنگ نزدم ولی بزودی باز تماس میگیرم.

در مجموع 7 ماه بود از پیشگامان سرویس داشتم و در کل راضی بودم ولی این یک ماه اخیر خیلی بازی دارن در میارن.