افت بازتولید مشکی در پنلهای پلاسمای پاناسونیک

[*Alucard*]

بر اساس گزارشات رسیده و مستندات ارائه شده از سوی تعدادی از کاربران وبسایت AVSForum تعدادی از پنلهای پلاسمای نسل 12 پاناسونیک (شامل مدلهای G10 و V10 ) پس از سپری شدن مدت زمانی از به کار گیری دارای افت محسوسی در بازتولید سطح رنگ مشکی هستن هنوز از درصد و تعداد پنلهایی که به این مشکل گرفتار شدن اطلاعات دقیقی در دسترس نیست ولی گزارشها نشون میده که تعداد کاربرانی که از این پنلها به دلیل افت بازتولید رنگ مشکی شکایت دارن در ایالات متحده و آمریکای شمالی بسیار بیشتر از کاربران اروپایی این پنلهاست علت این مشکل هنوز مشخص نشده ولی تعدای از دارندگان این پنلها با تعویض برخی قطعات مشکلشون حل شده البته افراد حرفه ای تر ادعا میکنن که علت این نقص در ولتاژ درایو پنل هست که میشه اون رو با به روز کردن firmware بر طرف کرد ولی تا به این لحظه از طرف پاناسونیک Firmware رسمی و جدیدی که مشخصا برای برطرف کردن این نقص عرضه شده باشه در دسترس قرار نگرفته و به طور رسمی هم مشخص نشده که آیا این مشکل اساسا با ایجاد اصلاحاتی در Firmware پنل قابل برطرف کردن هست یا خیر.

در آخرین محاوره ای که از طریق ایمیل با بخش پشتیبانی پاناسونیک کانادا در تاریخ 25 ژانویه برقرار شده پاناسونیک اعلام کرده که در حال پیگیری موضوع هست.

نقل و قول ایمیل:

"Please be advised that Panasonic is aware of the postings on AV Science (AVS) Forum whereby customers have reported the TV's black level appears to have become greyer and/or the measurements have changed from their original measurements. Our factory and QA Group will investigating these reports, and once we have additional information from them we will advise you via return e-mail.
Thank you.


Sincerely,

Viera Concierge Support Team

Panasonic Canada Inc."

تغییرات اندازه گیری شده توسط دستگاه:

[lebowski]

من v10 دارم اگه اینطوری شد چیکار باید بکنم؟ خاهش میکنم زودتر جوابمو بدین

[koh]

سلام
Firmware را چطوری می شه آپدیت کرد؟ در V10 منظورم است
ممنون

[wwnaser]

من کلی از پست ها رو تو avsforum در این رابطه خوندم. می خواستم v10 بگیرم ولی فعلا دست نگه داشتم. مشکل به نظر جدی میاد و اینطور که معلومه panasonic هنوز داره بررسی می کنه. اگه کسی مدل s یا g داره و یه مدتی (حدود 500 ساعت) از کارکردش گذشته بگه به این مشکل برخورده یا نه. احتمالا اگه تو یکی از این نمایندگی ها G10 رو چک کنیم بتونیم بفهمیم

[*Alucard*]

من v10 دارم اگه اینطوری شد چیکار باید بکنم؟ خاهش میکنم زودتر جوابمو بدین

این مشکل در مورد همه پنلها دیده نشده عده زیادی هم هستن که اشاره کردن به این مشکل برخورد نکردن

سلام
Firmware را چطوری می شه آپدیت کرد؟ در V10 منظورم است
ممنون

V10 ـهایی که وارد ایران شدن با توجه به تاریخ عرضشون فکر نمیکنم احتیاج به آپدیت داشته باشن مگر اینکه بعد از تاریخ ساخت پنل که پشت پنل نوشته شده Firmware جدیدی عرضه شده باشه.

من کلی از پست ها رو تو avsforum در این رابطه خوندم. می خواستم v10 بگیرم ولی فعلا دست نگه داشتم. مشکل به نظر جدی میاد و اینطور که معلومه panasonic هنوز داره بررسی می کنه. اگه کسی مدل s یا g داره و یه مدتی (حدود 500 ساعت) از کارکردش گذشته بگه به این مشکل برخورده یا نه. احتمالا اگه تو یکی از این نمایندگی ها G10 رو چک کنیم بتونیم بفهمیم

به نقل از D-Nice:

It seems as if Panasonic Engineering goofed on a portion of their software that modifies the pixel voltage levels periodically. All plasmas have a voltage control system that adjusts pixel voltage at predefined hours of use to ensure pixels do not misfire. However, Panasonic's software seems to be going overboard in this area. The end result is an elevated idle black that worsens as more hours are clocked on the display

ظاهرا همه پلاسماها یک سیستم کنترل ولتاژ دارن که نرم افزار پنل باید پس از یک دوره زمانی مشخص ولتاژ پیکسلهارو تنظیم کنه مطابق چندتا پست دیگه تو همون Avsforum کسایی هستن که رد این خطا رو در نرم افزار پنل پیدا کردن و با تغییر اون تونستن مشکل رو حل کنن البته موقتی بوده چون پس از یه مدت اون سیکل معیوب دوباره تکرار میشه.

[s.hossein45]

با سلام سایت معتبر cnet هم این موضوع را عنوان کرده البته نتیجه گیری نهایی رو منوط به پاسخ رسمی پاناسونیک دونسته البته به رد و بدل شدن ایملهایی بین خریداران این پنلها و نمایندگیهای پاناسونیک اشاره کرده و گفته نمایندگیها هم ظاهرا از این موضوع خبر دارند و منتظر پاسخ اداره مرکزیشون در زاپن هستند . البته اشاره ای هم به نرم افزار کنترل ولتاز پیکسل کرده که شاید مشکل از این باشه. باتشکر

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

[*Alucard*]

این تازه ترین نقل و قول از پاناسونیک:

Thank you for your inquiry.

There is a new firmware out that can be installed to correct the green
tint on the THX mode and there is another firmware coming out soon to
correct the black level issues.

We hope this information is helpful to you. Thank you for contacting
Panasonic.

Thank You,
Panasonic Consumer Support

بنا به شنیده ها Firmware جدیدی در تاریخ 5 فوریه عرضه میشه که با توجه به متن ایمیل باید مشکلات رنگ مشکی رو برطرف کنه.

[koh]

سلام
Firmware جدید را چه جوری می شه به V10 منتقل کرد
لطفا توضیح دهید V10 چطوری آپدیت می شه؟؟
ممنون

[*Alucard*]

سلام
Firmware جدید را چه جوری می شه به V10 منتقل کرد
لطفا توضیح دهید V10 چطوری آپدیت می شه؟؟
ممنون

از این لینک میتونی نحوه آپدیت از طریق SD Card رو بخونی ولی قبلش مطمئن بشو که ریجن دستگاه با ریجن Firmware ـی که دانلود کردی یکی هست.چون اگر Firmware مخصوص آمریکا باشه ممکنه به دستگاههای آسیا صدمه بزنه و یا کلا دستگاه از کار بیوفته.

لینک نحوه Upgrade کردن Firmware در پنلهای G10 و V10:

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

[wwnaser]

این آخرین میلیه که پاناسونیک برای ادیتور سایت Cnet فرستاده:

Panasonic Viera plasma HDTVs deliver exceptional picture performance throughout the lifetime of these products. Various elements and material characteristics of all electronic displays change with use over time. In order to achieve the optimal picture performance throughout the life of the set, Panasonic Viera plasma HDTVs incorporate an automatic control which adjusts an internal driving voltage at predetermined intervals of operational hours. As a result of this automatic voltage adjustment, background brightness will increase from its initial value. After several years of typical use, the internal material characteristics will stabilize and no additional automatic voltage adjustments are required. The Black Level at this stabilized point will yield excellent picture performance.
The newest Viera plasma HDTVs incorporate an improved automatic control which applies the voltage adjustments in smaller increments. This results in a more gradual change in the Black Level over time .


این طور که معلومه پاناسونیک به این قضیه اعتراف کرده و اونو یه موضوع طبیعی قلمداد کرده و گفته تصویر همچنان عالیه.