سلام خدمت همه دوستان.
این وضعیت سرویس من هست:
دوستانی که سرویس خریدند آیا خط رو دقیقا روی همون سرعت خریداری شده می بندند؟
بنده تهران هستم و سرویس 8 مگ سفارش دادم. در ابتدای برقراری سرویس (1 ماه و نیم پیش) خط رو روی 6 مگ بسته بودن که تماس گرفتم و خط رو روی 10 بستن چون وقتی روی 8 میبستن سرعت نهایت روی 6.5 میداد. حدود 15 روز پیش که تمدید کردم هم ریت خط روی همون 10 موند ولی مشکلی وجود داشت که هر دفعه مودم رو روشن و خاموش میکردم خط اتوماتیک روی 6 بسته میشد با اینکه وضعیت خط میتونم بگم عالیه و مشکل نوبز نداره. امروز صبح هم برق قطع و وصل شد و مودم ریست شد مجددا روی 6 بسته شد. تماس گرفتم خط رو روی 8 بستن و میگن بالاتر نمیتونیم ببندیم و مطابق با سرویسه. هرچی هم میگم خب وقتی 8 میبندین به من 6.5 یا نهایت دیگه 7 میده گوش نمیکنن و میگن مطابق با سرویسه خودته، با اینکه قبلا راحت با یک تماس روی 10 میبستن ولی الان نمیبندن. امروز 3 بار تماس گرفنم با 3 نفر مختلف ولی انجام نمیدن.
خواسنم بدونم وضعیت بقیه دوستان نسبت به سرویس خریداری شده و ریت خط چجوریه ؟