یعنی اینایی که پشتیبانی اسیاتک هستن 95 درصدشون سوادشون زیر خط فقره . اصلا بعید بدونم طرف با ساده ترین مفاهیم اینترنت هم اشنایی داشته باشه .
الان حدود یه ماهه که snr margin بدون اینکه تغییری تو اتصالات داخلی اعم از وصل کردن تلفن و این جور چیزا داشته باشم اومده پایین و سر همین مدام چراغ adsl چشمک میزنه و ثابت میشه و بازم چشمک میزنه و ثابت و گاهی تا 45 دقیقه این روال ادامه داره هفته پیش زنگ زدم گفتم اینطوریه یارو بعد 15 دقیقه که میگم فلانه و اینطوره اخرم هیچ کاری نتونست بکنه گفت پیگیری میزنم براتون . بعد دو روز sms اومد که اوکی شده و مشکل برطرف شده و یکی دو روز قطع نشد از جمعه باز شروع شد این دفعه پینگ هم فاجعه بار شد و تو بازی انلاین هی لگ ایجاد میشد باز پریروز زنگ زدم میگم هی قطع میشه 20 مین طول کشید با پشتیبانی صحبت کردنم هی یارو میگفت الان وصل شد میگم نه دو مین طول میداد باز میگفت الان چی میگم نه حدود 10 دقیقش همین روال گذشت اخر عصبی شدم گفتم جناب نمیشه که من هر بار هی زنگ بزنم 20 دقیقه پای تلفن معطل شم و اخر سرم هیچی به هیچی . یارو اصلا تعطیل بود باز میگفت درسته الان چی وصل نشد
گفتم ولش اقا از طریق همون 195 شکایت و پیگیری میکنم به نتیجه میرسم و قطع کردم .
کلا صحبت با پشتیبانی اسیاتک وقت تلف کردنه . دو بار دیگه هم مشکلات دیگه پیش اومد اول به پشتیبانی زنگ زدم جواب نگرفتم به محض شکایت از 195 اوکی شد
جواب بصورت نقل قول
نوشته شده توسط soroori2
