در مورد علت مشکل می توان از ناسازگاری لودر ویندوز ۷ با بایوس گفت تا دلایل دیگر.ولی برای حل این مشکل دو راه حل عمده وجود دارد:
راه حل اول : تغییر تنظیم در بایوس
۱- دستگاه را بوت کنید و وارد بایوس سیستم شوید.در PCها معمولا با زدن دکمه Delete و در لپتاپها با زدن دکمه F2 این کار صورت میگیرد.
۲- در تنظیمات بایوس به دنبال گزینه Hard Mode و یا Hard Option بگردید.
۳- مقدار آنرا از AHCI به IDE و یا ATA تغییر دهید.
۴- سیستم را ریستارت نمایید.اگر مشکل حل شده باشد که آدم خوش شانسی هستید در غیر این صورت باید راهحل دوم را امتحان کنید.
راه حل دوم : از طریق اجرای دستورات در بخش Repair ویندوز ۷
۱- دستگاه را با دیسک ویندوز هفت بوت کنید.البته اگر از محصولات گردو دارید، میتوانید از دی وی دی ریکاوری ویندوز ۷ که به صورت بوتیبل است، استفاده نمایید و مستقیما به مرحله ۴ بروید.
۲- در صفحهای که گزینه Install Now را میبینید، در پایین صفحه گزینه Repair your computer را انتخاب کنید.
۳- پنجرهای شامل دو گزینه باز میشود، یکی از گزینهها را انتخاب کنید تا دکمه Next فعال شود.
۴- در صفحه بعد Command Prompt را باز کرده و در آن دستور زیر را تایپ کنید:
۵-بعد از اجرای موفقیتآمیز دستور، سیستم را ریستارت کنید تا ویندوز بالا بیاید.اگر همچنان مشکل داشتید دواره مراحل بالا را انجام دهید و دستورات زیر را انجام دهید و بعد از هر دستور دکمه Enter را بزنید.
- bootrec.exe /FixMbr
bootrec.exe /FixBoot
bootrec.exe /RebuildBcd
دوباره سیستم را ریستارت کنید.اکنون ویندوز ما مشکلی ندارد فقط احتمالا اکتیو نیست.