مرسی از لطفتون ویروس رو پاک کرد
من از آخرین نسخه این نرم افزار استفاده میکنم و تا 2 روز پیش مشکلی نداشتم
در ضمن من 3 ساله از این آنتی ویروس استفاده میکنم اما همچین مسئله ای برام عجیب بود
شما از كدام محصول Avira استفاده ميكنيد؟از نسخه free استفاده ميكنيد يا از نسخه هاي خريداري شده ؟
سلام چطوری میشه یه فالی مشکوک را واسه avira ارسال کرد تو سایتش گشتم لینکشو پیدا نکردم
براي اينكه بتوانيد فايل مشكوك يا آلوده اي را براي كمپاني Avira جهت آناليز و بررسي ارسال نماييد به آدرسي كه قرار ميدم رفته و مشخصات خواسته شده را وارد و فايل مربوطه را Upload نماييد.حتما در پنجره مربوطه در قسمت File type بايد يكي از 2 گزينه مربوطه را متناسب با تشخيصي كه ميدهيد انتخاب كنيد يعني يا گزينه suspicious file يا گزينه false positive suspicion را انتخاب كنيد تا روند بررسي فايل مورد در مسير صحيحي انجام بشه و نتيجه به آدرس ايميلي كه وارد كرده ايد ارسال بشه.اينهم آدرس:
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
روش ديگري نيز براي ارسال فايلهاي آلوده و مشكوك وجود داره كه توضيح ميدم:
ابتدا فايل مورد نظر را با استفاده از برنامه WinRar يا WinZip فشرده كرده و به روشهاي زير عمل كنيد:
1-ابتدا فايل مورد نظر را كه با برنامه هاي گفته شده فشرده كرديد با گذاشتن پسورد به آدرس ايميل زير ارسال ميكنيد.در صورتيكه فايل را بدون گذاشتن پسورد به آدرس ايميل زير ارسال كنيد ايميل شما از سوي سرور مربوطه Reject ميشه و نتيجه اي دربر نخواهد داشت:
virus@avira.com
2-فايل موردنظر خود را با برنامه هاي ذكر شده فشرده كرده و بدون گذاشتن پسورد به آدرس ايميل زير ارسال نماييد:
virus_malware@avira.com
3-اگر فايلي با هوش مصنوعي(HEURISTIC/, HEUR) بصورت suspicious file يا جزء موارد false positive تشخيص داده شده شما ميتوانيد فايل مورد نظر را پس از فشرده كردن و بدون پسورد به آدرس ايميل زير ارسال نماييد:
heuristik2@avira.com
نوشته شده توسط clapton
