تاپیک اختصاصی محصولات Kaspersky ← راهنمای تاپیک در پست دوم

[XMAN9]

اگر مشکل با certification باشه هنگام ورود به سایت ارور میده و خود موزیلا لینک میده که میشه گواهی اون سایت رو بصورت دستی نصب کرد.

کل پیغامی که موزیلا میده اینه

[Captain]

کل پیغامی که موزیلا میده اینه

این پیغام مبتنی بر مشکل امضا در گواهینامه ای هستش که میخواد به سرور گوگل وصل شه ولی چون معتبر نیست اجازه وصل نمیده

[amir1230]

دوستان تو انجمن کسپر دیدم که نسخه بتای 2015 محصولات کسپر به زودی برای تست منتشر میشن.اگر اطلاعات دقیق تری دارین لطفا بگین

[mohammad_87]

این پیغام مبتنی بر مشکل امضا در گواهینامه ای هستش که میخواد به سرور گوگل وصل شه ولی چون معتبر نیست اجازه وصل نمیده

مسعود جان در ظاهر اینجور که شما گفتی بنظر میرسه اما در اصل این ارور برای این اتفاق افتاده که گواهی نامه اون سایت با دیتابیس کسپر یکی نیست در واقع گواهی نامه های کسپر هنوز با فایرفاکس مچ نشده اند.

کل پیغامی که موزیلا میده اینه

معمولا یک گزینه مثل i trusted this site در موزیلا میاد که میشه همون موقع گواهی نامه اون سایت رو اضافه کرد.



راه اول:در عکس بالا گزینه install certificate رو بزن تا کسپر اتوماتیک گواهی نامه های خودش رو روی تمام مرورگرهای سیستم نصب کنه.

راه دوم:اگر با راه اول هنوز با فایرفاکس مشکل داشتی باید بصورت دستی این کار رو انجام بدی:

فایرفاکس رو باز کن و تا پایان در حال اجرا باشه و مجددا به مسیر عکس بالا رفته و گزینه install certificate رو بزن و بعد next
حالا اخطار میده که فایرفاکس بازه و نمیتونه روی فایرفاکس نصب کنه.اینجا گزینه دوم یعنی install the certificate manually according to the guide رو انتخاب کرده و next بزن
حالا در گوشه سمت چپ و پایین روی save certificate کلیک کن و فایل رو در دسکتاپ ذخیره کن.
در همین کادر،مسیری که باید در فایرفاکس بری رو توضیح داده.اون مسیر رو یادداشت کن.
حالا پنجره کسپر رو finish بزن
موزیلا رو باز کن،به مسیر گفته شده در فایرفاکس برو و فایلی که روی دسکتاپ ذخیره کرده بودی رو به فایرفاکس وارد کن.

این هم متنی که گفتم یادداشت کنی که در اون پنجره قابل کپی کردن نیست:


Guidelines on certificate installation
1. Save the Kaspersky Lab certificate to a local drive.
2. In the main window of Mozilla Firefox, select Tools -> Options from the menu bar.
3. Go to the Advanced section and open the Encryption tab.
4. Click the View certificates button, and in the Certificate Manager window, open the
Authorities tab.
5. Click the Import button and select the file to which you have saved the certificate at Step
1.
6. In the Install certificate window, select the three check boxes to specify the actions that
the certificate will cover.
7. Close all windows by clicking OK.
8. The certificate is installed.

من الان اون مسیر رو رفتم،در مرحله 3 اگه تب enryption رو نداری،به تب certificate برو و مرحله 4 رو ادامه بده.


موفق باشی

[KAMYK]

لطفآ راهنمایی کنید پیغام خطا در اینترنت سکیوریتی 2013 میاد
من چند ساله با کسپرسکای کار می کنم تا حالا همچین اروری نگرفته بودم

"Cannot verify correspondence of databases to the license agreement."

کلید قبلی رو پاک کردم کلید جدید رو مثل همیشه دادم و ok داد و برای 365 روز اکتیو و سبز شد ولی بازم همون پیغام میاد و اپیدیت هم نمیشه

[Captain]

لطفآ راهنمایی کنید پیغام خطا در اینترنت سکیوریتی 2013 میاد
من چند ساله با کسپرسکای کار می کنم تا حالا همچین اروری نگرفته بودم

"Cannot verify correspondence of databases to the license agreement."

کلید قبلی رو پاک کردم کلید جدید رو مثل همیشه دادم و ok داد و برای 365 روز اکتیو و سبز شد ولی بازم همون پیغام میاد و اپیدیت هم نمیشه

سلام
تاریخ سیستمتون رو پک کنید ببینید درسته یا نه
اگه باز مشکل پابرجا بود، کاسپر را Uninstall و دوباره نصب کنید.

[KAMYK]

سلام
تاریخ سیستمتون رو پک کنید ببینید درسته یا نه
اگه باز مشکل پابرجا بود، کاسپر را Uninstall و دوباره نصب کنید.

فقط اگر Uninstall کنم آپدیتهای کسپر پاک میشه و اونوقت دوباره باید از اول آپدیت کنه. راهی هست که آپدیت هاش رو جایی ذخیره کنم؟

[hamidreza2010]

فقط اگر Uninstall کنم آپدیتهای کسپر پاک میشه و اونوقت دوباره باید از اول آپدیت کنه. راهی هست که آپدیت هاش رو جایی ذخیره کنم؟

سلام
اگه با برنامه آپدیتر آپدیت کردید میشه ، در غیر اینصورت نه

[AMIR MOHAMMAD . M]

سلام

اقا من احساس میکنم که این کسپر 14 اصلا کاری نمیکنه و مثل ماست میمونه
یه فلش ویروسی زدم به سیستم اسکن کردم برا بار اول به یه سری فایلهای EXE گیر داد .
بار دوم زدم هیچی پیدا نکرد.
بار سوم 2 تا پیدا کرد کشت .
هر 3 بار هم اسکن کردم تا پیدا کرد.
کسپرای قبلی هنوز فلشو نزده پیغام برای عکس العمل روی ویروس رو نشون میداد

نمیتونه مشکل از کلید که همون 90 روزه از خود سایت کسپر هست باشه؟

[mohammad_87]

سلام

اقا من احساس میکنم که این کسپر 14 اصلا کاری نمیکنه و مثل ماست میمونه
یه فلش ویروسی زدم به سیستم اسکن کردم برا بار اول به یه سری فایلهای EXE گیر داد .
بار دوم زدم هیچی پیدا نکرد.
بار سوم 2 تا پیدا کرد کشت .
هر 3 بار هم اسکن کردم تا پیدا کرد.
کسپرای قبلی هنوز فلشو نزده پیغام برای عکس العمل روی ویروس رو نشون میداد

نمیتونه مشکل از کلید که همون 90 روزه از خود سایت کسپر هست باشه؟

سلام
من الان مثال شما رو تست کردم و چندین ویروس روی فلش ریختم اما نتایج چه در حالت اسکن اتوماتیک و چه در حالت پرسش از کاربر،یکسان بود و تمام ویروس ها رو شناخت.
برای تعیین عمل پیش فرض کسپرسکی،در هنگام اتصال فلش و درایوهای جانبی،مسیر زیر رو چک کنید:
setting-->computer scan-->scan removable drives on connection