ADSL / مخابرات استان تهران

[shahram83]

من امروز با شرکت مخابرات تهران تماس داشتم و بعد از اینکه اطلاعات ابتدایی برای خرید اینترنت را به پشتیبان فروش گفتم از من خواست که عنوان سرویسی که می خوام بخرم را بگم و من اون رو گفتم و بیان کردم که می خوام فقط پیش پرداخت باشه اما او گفت که برای بار نخست فقط می تونه پس پرداخت باشه ( بر قبض تلفن ) و سپس می تونی به پیش پرداخت تغییرش بدی. پرسش من این است که آیا این قانون سراسری و حتمی است؟ آیا من امکان خرید اینترنت پیش پرداخت را برای بار نخست از مخابرات دارم؟

[h_gh_gamkhor]

من امروز با شرکت مخابرات تهران تماس داشتم و بعد از اینکه اطلاعات ابتدایی برای خرید اینترنت را به پشتیبان فروش گفتم از من خواست که عنوان سرویسی که می خوام بخرم را بگم و من اون رو گفتم و بیان کردم که می خوام فقط پیش پرداخت باشه اما او گفت که برای بار نخست فقط می تونه پس پرداخت باشه ( بر قبض تلفن ) و سپس می تونی به پیش پرداخت تغییرش بدی. پرسش من این است که آیا این قانون سراسری و حتمی است؟ آیا من امکان خرید اینترنت پیش پرداخت را برای بار نخست از مخابرات دارم؟

بعد از ثبت نام می تونی از پنل کاربری سرویس جدید بخری و سرویس به پیش پرداخت تغییر میکنه.

[Amir1234646]

من امروز با شرکت مخابرات تهران تماس داشتم و بعد از اینکه اطلاعات ابتدایی برای خرید اینترنت را به پشتیبان فروش گفتم از من خواست که عنوان سرویسی که می خوام بخرم را بگم و من اون رو گفتم و بیان کردم که می خوام فقط پیش پرداخت باشه اما او گفت که برای بار نخست فقط می تونه پس پرداخت باشه ( بر قبض تلفن ) و سپس می تونی به پیش پرداخت تغییرش بدی. پرسش من این است که آیا این قانون سراسری و حتمی است؟ آیا من امکان خرید اینترنت پیش پرداخت را برای بار نخست از مخابرات دارم؟

اگه آنلاین ثبت نام میکردی پیش پرداخت میشد. من برای یکی تلفنی هم ثبت نام کردم فقط اطلاعات نام و کد ملی و... رو خواست در مورد سرویس چیزی نگفت. وقتی آماده تحویل شد یه سرویس تست با حجم 100 مگابایت داشت تا ببینی وضعیت خطت چطوره بعد هر سرویسی بخوای خرید کنی.
الان هم وقتی تحویل دادن و فعال شد، باید زنگ بزنی 2020 بگی سرویس های پیش پرداخت رو فعال کنه تا بتونی بخری (وقتی پس پرداخت باشی فقط سرویس های پس پرداخت رو تو پنل داری) و همون موقع باید بخری چون چند دقیقه بعدش دوباره سرویس های پس پرداخت ظاهر میشه.

[shahram83]

اگه آنلاین ثبت نام میکردی پیش پرداخت میشد. من برای یکی تلفنی هم ثبت نام کردم فقط اطلاعات نام و کد ملی و... رو خواست در مورد سرویس چیزی نگفت. وقتی آماده تحویل شد یه سرویس تست با حجم 100 مگابایت داشت تا ببینی وضعیت خطت چطوره بعد هر سرویسی بخوای خرید کنی.
الان هم وقتی تحویل دادن و فعال شد، باید زنگ بزنی 2020 بگی سرویس های پیش پرداخت رو فعال کنه تا بتونی بخری (وقتی پس پرداخت باشی فقط سرویس های پس پرداخت رو تو پنل داری) و همون موقع باید بخری چون چند دقیقه بعدش دوباره سرویس های پس پرداخت ظاهر میشه.

سپاس از پاسخ های کاربران.
من هنوز ثبت نامی انجام نداده ام چونکه با پس پرداخت راحت نیستم. من امروز باز با بخش فروش مخابرات تماس گرفتم و گفتم که آیا می تونه فقط کارهای ساخت حساب در بخش اینترنت مخابرات را برای من انجام بده تا من بعد از ورود خدمت پیش پرداخت را انتخاب کنم که پاسخ داد امکان نداره و چیزی مانند این گفت که الان 2 ماه است که مشکل داره یا دردسترس نیست. ( یا چیزی با این مفهوم ).
به هر روی فعلاً از مخابرات پا پس کشیدم. احتمالاً خدمت آسیاتک را خریداری کنم.
یک اتفاق دیگر که امروز با اون روبرو شدم این بود که شاتل هنوز پس از تقریباً 10 روز رانژه خط را قطع نکرده بود ( من گمان می کردم که پس از این تعداد روز انجام داده باشه ) و پس از شکایت در 195 گویا زحمت دست جنباندن را به خودشان دادند و در ادامه اکنون نزدیک 2 ساعت است که اتصال تلفن قطع شده و خوب احتمالاً به این موضوع مرتبط است. شماره ام را در خرابی تلفن ثبت کردم و زمان مشخص می کنه چه هنگام این مشکل قراره تمام بشه.

[hellbrain666]

تقریبا یه هفته هستش که پینگ از ساعت 8 شب تا 12 شب به شدت نوسان داره

[mr korash]

تقریبا یه هفته هستش که پینگ از ساعت 8 شب تا 12 شب به شدت نوسان داره

فکر میکنم یک هفته بیشتر شده دقیقا ساعت 8 این وضعیت شروع میشه پینگ عادی که مثلا 100 هست بین 350 تا 400 میره بالا ! دقیقا ساعت 1 بامداد هم برمیگرده حالت عادی

[Greedy]

من دو ماه پیش سرویسم وصل شد بعد همون روز اول که وصل شد سرویس پس پرداخت بود ولی من شبش سرویس رو پیش پرداخت کردم و هزینه رو پرداخت کردم بعد دیدم تو این دو ماه دو تا حدود 30 تومان رو قبض میاد !
بعد به پشتیبانی میگم که من سرویس پیش پرداختم چرا هر ماه رو قبض هم میاد هزینش این پایینی رو گفت . قضیش چیه این ؟ مگه رانژه پول میگیرن ؟
مشترک
گرامی درود و احترام به آگاهی
میرساند، سرویس شما پیش پرداخت میباشد و هزینه روی قبض لحاظ نمیگردد لازم به ذکر مبلغی که روی قبض لحاظ شده است دو تا 30 هزارتومن بابت هزینه رانژه بوده است . با
سپاس از همراهی شما

[ariobarzan2]

من دو ماه پیش سرویسم وصل شد بعد همون روز اول که وصل شد سرویس پس پرداخت بود ولی من شبش سرویس رو پیش پرداخت کردم و هزینه رو پرداخت کردم بعد دیدم تو این دو ماه دو تا حدود 30 تومان رو قبض میاد !
بعد به پشتیبانی میگم که من سرویس پیش پرداختم چرا هر ماه رو قبض هم میاد هزینش این پایینی رو گفت . قضیش چیه این ؟ مگه رانژه پول میگیرن ؟
مشترک
گرامی درود و احترام به آگاهی
میرساند، سرویس شما پیش پرداخت میباشد و هزینه روی قبض لحاظ نمیگردد لازم به ذکر مبلغی که روی قبض لحاظ شده است دو تا 30 هزارتومن بابت هزینه رانژه بوده است . با
سپاس از همراهی شما

تازگیا رانژه پولی شده

[djkavehtnt]

مثل اینکه مخابرات تهران دوباره اومده و سرعت های آپلود رو کم کرده از 2 روز پیش
من قبلا با اینکه AnnexM روی مودمم فعال بود سرعت آپلودی که توی مودمم بسته شده بود 2399 kbps بود
ولی از 2 روز پیش سرعت آپلودم اومده روی 1151 kbps با اینکه همچنان AnnexM فعاله
بقیه ی دوستان هم وضعیتشون همینه ؟ یا فقط من اینجوری شدم ؟

[Amir1234646]

مثل اینکه مخابرات تهران دوباره اومده و سرعت های آپلود رو کم کرده از 2 روز پیش
من قبلا با اینکه AnnexM روی مودمم فعال بود سرعت آپلودی که توی مودمم بسته شده بود 2399 kbps بود
ولی از 2 روز پیش سرعت آپلودم اومده روی 1151 kbps با اینکه همچنان AnnexM فعاله
بقیه ی دوستان هم وضعیتشون همینه ؟ یا فقط من اینجوری شدم ؟

بله برای من هم دقیقا همین مقداری که شما گفتید شده!

برای من در هفته ای که گذشت ساعت حدود 3 تا 4 بعد از ظهر، چراغ اینترنت مودم قرمز میشد. روز اول زنگ نزدم و صبر کردم تا خودش وصل شد، چون ترسیدم زنگ بزنم سرعت دانلود و آپلودم رو تغییر بده، چون با شکایت تونستم مجبورشون کنم AnnexM و Fast رو فعال کنن.
روز سوم که قطع شد زنگ زدم، تلفن گویا که همیشه میگه در حال رفع کندی و قطعی هستیم... گفتم اینترنتم قطع شده، بررسی کرد گفت یه مشکلی روی شبکه هست باید منتظر باشید! گفتم دیروز هم همین ساعت قطع شده بود، نگاه کرد گفت دیروز هم همین مشکل بوده... درخواست رسیدگی ثبت کرد گفت تماس میگیریم. دیگه قطع نشد. ولی سرعت آپلود رو آوردن پایین.
دیشب هم داشتم ویندوز 11 رو از مایکروسافت دانلود میکردم، هر دو سه دقیقه سرعت از 16 مگ میشد 2 مگ، بعد یه لحظه متوقف میکردم و دوباره میزدم دانلود بشه سرعت برمیگشت روی 16 مگ، ولی باز بعد یکی دو دقیقه میومد پایین...! انگار محدودیت عمدی گذاشتن که وقتی دانلود میکنی سرعت کم بشه