آیا از سامانه رسیدگی به شکایات 195 وزارت ارتباطات رضایت دارید؟ تجربیات خود را بیان کنید

[cartesiba]

دوستان برای حجم های مخابرات هم میشه شکایت کرد؟ مثلا 2 مگ را زده 160 گیگ اما الان نوشته 90 گیگش فقط خارجیه بقیش داخلی

[misam5526]

دوستان برای حجم های مخابرات هم میشه شکایت کرد؟ مثلا 2 مگ را زده 160 گیگ اما الان نوشته 90 گیگش فقط خارجیه بقیش داخلی

40 گیگ ترافیک خارجیه.
میتونید شکایت کنید که اطلاعات غلط بهتون دادن زمان خرید.

[ramin20r]

من 195 شکایت کردم از مخابرات هیچ کاری نکردن فقط زنگ زدن ازم امتیاز گرفتن از 1 تا 10 !!! واقعا که .... من الان 0 دادم خب که چی ؟؟ خودشونو مسخره کردن

[آرین 0098]

من رفتم از شرکت فاسد «توسعه رسان پاسارگاد» شکایت کنم، اصلاً اسمش توی لیست نبود.

[albertxx]

از مخابرات سرویس 16 گرفتم ولی روی 14.9 ست شده ! ( خط هم تا 19.5 کشش داره )

شکایت کنم نتیجه ای میگیرم ؟؟ کسی در این زمینه تجربه داره؟

دوما اینکه
با شرکت تماس گرفتم و میگه خط تا 14 مگ کشش داره و ما هم رو 14 مگ بستیم
میگم خط تا 19 مگ کشش داره ( میگه کجا رو داری نگاه میکنی منم گفتم صفحه تنظیمات مودم ))
یعنی اونجایی که من نگاه میکنم با اونجایی که اون نگاه میکنه فرق داره ؟؟؟


!؟؟؟؟؟؟؟

[albertxx]

دوستان این سوال بالا رو کسی نمیتونه جواب بده ؟؟ به خصوص بخش دومش !!!!!!
به شدت لازم دارم


سپاس

[محمد7966]

دوستان این سوال بالا رو کسی نمیتونه جواب بده ؟؟ به خصوص بخش دومش !!!!!!
به شدت لازم دارم


سپاس

اینها اطلاعات مودم که تخمینی هست و ممکنه دقیق درنیاد

بنابراین اینکه میگه 14 مگ کشش داره شاید درست باشه

نهایتش بهش بگید با مسئولیت خودم روی 16 مگ ببندید.بعد اگه دیدم قطع و وصلی داره خودم بهتون میگم روی 14 بذارید

[albertxx]

اینها اطلاعات مودم که تخمینی هست و ممکنه دقیق درنیاد

بنابراین اینکه میگه 14 مگ کشش داره شاید درست باشه

نهایتش بهش بگید با مسئولیت خودم روی 16 مگ ببندید.بعد اگه دیدم قطع و وصلی داره خودم بهتون میگم روی 14 بذارید

تماس گرفتن و گفتن خط شما تا همین 14 مگ کشش داره و اون 19 مگ حداکثر کشش خط هست ! ( اصلا متوجه نشدم چی گفت )
نمیدونم داشت سر کار میزاشت یا نه !!!!


الان به شدت دلم میخواد به 195 شکایت کنم
فقط نمیدونم نتیجه میده یا نه !!

[محمد7966]

تماس گرفتن و گفتن خط شما تا همین 14 مگ کشش داره و اون 19 مگ حداکثر کشش خط هست ! ( اصلا متوجه نشدم چی گفت )
نمیدونم داشت سر کار میزاشت یا نه !!!!


الان به شدت دلم میخواد به 195 شکایت کنم
فقط نمیدونم نتیجه میده یا نه !!

گفتم اون تخمین مودم،شما همین عدد رو چندبار چک کنید ،احتمال زیاد تغییر میکنه

خود مودم من ظهر یه عددی نشون میده،شب یه عدد دیگه ای،

ماکزیمم پهنای خط من از 21 مگ بوده تا 17 مگ ولی پارس آنلاین وقتی میبست روی 16 مگ قطع و وصلی داشت و در نهایت پشیمون شدم و گفتم روی همون 9 مگ ببندید

من که با پارس دارم برام میبندن،البته 3 روز مانیتورینگ میکنن تا ببین خط کشش داره یا نه

[f_s10224]

از مخابرات سرویس 16 گرفتم ولی روی 14.9 ست شده ! ( خط هم تا 19.5 کشش داره )

شکایت کنم نتیجه ای میگیرم ؟؟ کسی در این زمینه تجربه داره؟

دوما اینکه
با شرکت تماس گرفتم و میگه خط تا 14 مگ کشش داره و ما هم رو 14 مگ بستیم
میگم خط تا 19 مگ کشش داره ( میگه کجا رو داری نگاه میکنی منم گفتم صفحه تنظیمات مودم ))
یعنی اونجایی که من نگاه میکنم با اونجایی که اون نگاه میکنه فرق داره ؟؟؟


!؟؟؟؟؟؟؟

این خط در مرز قرار داره !!! اگر شمارو تا 19 مگ باز بگذراند خط قطع و وصل میشه . بهترین حالت خط همینی است که براتون گذاشتن