ADSL / مخابرات استان تهران

[farid_givehchin]

همین الان از بازرسی مخابرات ایران که شکایت ثبت کرده بودم تماس گرفتن
متوجه نشده بود موضوع شکایت چیه توضیح دادم
گفت هنوز اتفاقی نیافتاده که شما شکایت کردید..هنوز رسمی نیست...و گفت بیشتر ما به شکایات کندی سرعت و عدم واگذاری رسیدگی میکنیم
گفتم که برخلاف قرارداد دارن اینکارو میکنن گفت قراردادتون مدتش چقدره؟(کسی میتونه اینجا عکس متن قراردادو بذاره؟ من ندارم اصلا!!)
نظر کلی شو پرسیدم گفت: اگر اعلام عمومی کرده باشند حتما موافقت مدیرعامل و مجمع رو گرفتن و احتمالا اتفاق میافته
پیشنهاد داد از طریق سازمان تظیم مقررات پیگیری کنیم (همین لینک اولی که دادم)

اااااا صبح به منم زنگ زدنا!!!تا رسیدم جواب بدم قطع شد!!! این چه توجیحیه؟؟شاید اصلا هیچوقت اعلام رسمی نکنن این که نشد دلیل

اونی که شما لینک دادین برای زیر ساخت و وزارت خونه هستش که البته بد نیست از همون جا هم پیگیر بشیم

ولی مرجع اصلی سازمان تنظیم مقررات هست که اونم یه بخشی از وزارت خونه هست مثل زیر ساخت
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
این ادرسی هست که باید بهش نامه بدیم


[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

اینجا مراحل کار نوشته شده من باید منتظر بمونم ببینم بازرسی خود مخابرات کی به درخواستم جواب میده که من به صراحت داخلش نوشتم اگه دنبال بهانه جویی باشن و کارشونو با قوانین سازمان تنظیم ارتباطات بخوان توجیح کنن رونوشت همون نامه رو برای سازمان تنظیم ارسال میکنم

اول از همه باید به بازرسی مخابرات ایران نامه بنویسیم تک تک بعد منتظر جواب بمونیم اگه دیدیم زیر بار نمیرن بعد باید از همون لینک اولی که برای سازمان تنظیم هست پیگیری کرد اگه اونا هم جواب ندن باید دیگه به خود وزارت خونه نامه نوشت این رونده اعتراض هست اگه کسی مردشه که پیگیری کنه بسم الله من که منتظرم تا جواب بده بازرسی اگه جواب نداد سریعا به سازمان تنظیم نامه مینوسیم همه با هم پشت هم پیگیری کنیم احتمال جواب بیشتره

[miladddd]

یه سوال دارم
این مخابرات خیلی بی حساب کتاب از ترافیک آدم کم میکنه
این عکسو ببینید، تو سایت مخابرات تو پنل کاربریم بود
منظور از عدد اول و دوم دقیقا چیه؟ منو راهنمایی کنید. آیا عدد دوم که شبانه هست از عدد اول برای هزینه کم میشه؟ یعنی تا الان کمتر از یک گیگ مصرف ترافیکم بوده یا نه؟

من سرویس 1 مگ با ترافیک 5 گیگ ماهیانه دارم

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[dj77]

انقدر کل کل الکی با هم نکنید

خبر نگرفتین این اینترنت مخابرات از سقف دانلودش رد بشه چه اتفاقی می افته بالاخره؟!

[farid_givehchin]

اگر خبری بشه حتما اطلاع رسانی میکنم من فردا از صبح تا شب دانشگاه هستم و با موبایل نمیتونم اون قسمتی که جواب تیکت ها میاد باز کنم

[birang1357]

یه سوال دارم
این مخابرات خیلی بی حساب کتاب از ترافیک آدم کم میکنه
این عکسو ببینید، تو سایت مخابرات تو پنل کاربریم بود
منظور از عدد اول و دوم دقیقا چیه؟ منو راهنمایی کنید. آیا عدد دوم که شبانه هست از عدد اول برای هزینه کم میشه؟ یعنی تا الان کمتر از یک گیگ مصرف ترافیکم بوده یا نه؟

من سرویس 1 مگ با ترافیک 5 گیگ ماهیانه دارم

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

به نظر میرسه مصرف شبانه ات که رایگان است 4.7 گیگ بوده و مصرف روزانه ات 5.6 گیگ. از حجم کم نشده در واقع مقدار مصرفت رو نشون داده به دلیل اینکه اکانتینگ مخابرات با اتمام حجم کاری نداره و بدون خبر از حجم آزاد برات حساب می کنه

[AMINGERAMI]

سلام....

بنده هم از طریق این لینک [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] شکایت رو ثبت کردم....انشالله رسیدگی کنن و نذارن این اتفاق بیفته....واقعا منصفانه نیست!

[GHAGHALEELEE]

دوستان پیگیری ها وشکایتها و هر چی صلاح میدونید انجام بدید ولی دنبال یک شرکت دیگه برای جایگزینی باشید.برای اینکه اگر این رویه رو خود مخابرات مد میکرد و اولین شرکتی بود که این کار رو میکرد میشد با شکایت به دیوان عدالت اداری (میگم دیوان عدالت اداری بخاطر اینکه تجربه به بنده نشون داده در اکثریت مطلق موارد رای دیوان عدالت اداری بر علیه دستگاه اجرایی بوده.) میشد بخشنامه رو باطل کرد ولی چون یک رویه هست احتمال اینکه ترتیب اثر بدن خیلی خیلی کم هست.ضمن اینکه احتمالا توی قرار داد عبارتی با مضمون تا زمانی که امکان سرویس دهی باشد در یکی از بندها اومده.(قبل از اینکه دوستانی که محبت دارند لطف کنند و پست ما رو مورد بررسی قرار بدن بگم که بنده حقوق تحصیل کردم برای همین چیزهایی که گفتم بی پایه و اساس نبوده)
همگی موفق باشید

[Undisclosed]

دنبال کدوم شرکت باشیم واسه جایگزینی؟ کجا دو مگابیت رو ماهی 80 تومن میده؟

قیمت سرویس های نامحدود بقیه شرکت ها فضایی هست.

[netwait]

دوستان پیگیری ها وشکایتها و هر چی صلاح میدونید انجام بدید ولی دنبال یک شرکت دیگه برای جایگزینی باشید.برای اینکه اگر این رویه رو خود مخابرات مد میکرد و اولین شرکتی بود که این کار رو میکرد میشد با شکایت به دیوان عدالت اداری (میگم دیوان عدالت اداری بخاطر اینکه تجربه به بنده نشون داده در اکثریت مطلق موارد رای دیوان عدالت اداری بر علیه دستگاه اجرایی بوده.) میشد بخشنامه رو باطل کرد ولی چون یک رویه هست احتمال اینکه ترتیب اثر بدن خیلی خیلی کم هست.ضمن اینکه احتمالا توی قرار داد عبارتی با مضمون تا زمانی که امکان سرویس دهی باشد در یکی از بندها اومده.(قبل از اینکه دوستانی که محبت دارند لطف کنند و پست ما رو مورد بررسی قرار بدن بگم که بنده حقوق تحصیل کردم برای همین چیزهایی که گفتم بی پایه و اساس نبوده)
همگی موفق باشید

اگر قرارداد داری یا میتونی بگیری یه شکواییه تنظیم کن قراداد و هرچی صلاح میدونی ضمیمه کن پیگیری دیوان با من...وقتم آزاده تا برم سربازی

[netwait]

اااااا صبح به منم زنگ زدنا!!!تا رسیدم جواب بدم قطع شد!!! این چه توجیحیه؟؟شاید اصلا هیچوقت اعلام رسمی نکنن این که نشد دلیل

اونی که شما لینک دادین برای زیر ساخت و وزارت خونه هستش که البته بد نیست از همون جا هم پیگیر بشیم

ولی مرجع اصلی سازمان تنظیم مقررات هست که اونم یه بخشی از وزارت خونه هست مثل زیر ساخت
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
این ادرسی هست که باید بهش نامه بدیم


[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

اینجا مراحل کار نوشته شده من باید منتظر بمونم ببینم بازرسی خود مخابرات کی به درخواستم جواب میده که من به صراحت داخلش نوشتم اگه دنبال بهانه جویی باشن و کارشونو با قوانین سازمان تنظیم ارتباطات بخوان توجیح کنن رونوشت همون نامه رو برای سازمان تنظیم ارسال میکنم

اول از همه باید به بازرسی مخابرات ایران نامه بنویسیم تک تک بعد منتظر جواب بمونیم اگه دیدیم زیر بار نمیرن بعد باید از همون لینک اولی که برای سازمان تنظیم هست پیگیری کرد اگه اونا هم جواب ندن باید دیگه به خود وزارت خونه نامه نوشت این رونده اعتراض هست اگه کسی مردشه که پیگیری کنه بسم الله من که منتظرم تا جواب بده بازرسی اگه جواب نداد سریعا به سازمان تنظیم نامه مینوسیم همه با هم پشت هم پیگیری کنیم احتمال جواب بیشتره

بازرسی جواب داد به من دیگه انگار بخواییم برای شکایت پسر بریم سراغ پدر ...اونجا نتیجه نمیده
یا هم اینکه بنده خدا درست میگفت هنوز اتفاق نیافتاده چیو شکایت کنیم
اگر متن بخشنامه باشه یه چیزی...اونم در شرایطی قرادادمون با مخابرات ترکمانچای نباشه که تا الان نمیدونیم چیه
یا باید وایسیم انجام بدن شکایت گنیم به هرجا حالا..دیوان...سازمان بازرسی
یا اینکه الان اعتراض کنیم شکایت معنا نداره هنوز!