بالاخره بعد از اینکه چندماه این مادربرد MSI 970A-G45 را با همین وضعیت تحمل کردم تا اینکه یکماه پیش که دیگه کارم تموم شده بود، فرستادم واسه گارانتی ماتریکس.
خب طبق معمولباید با عالم و آدم بجنگی تا بتونی از گارانتی توی ایران استفاده کنی.
مادربرد را بردم نمایندگی شیراز، گفتم یک سی پی یو 6 هسته ای 1100 یا 1075 می اندازین روش و بعد با 4 تا رم 2 گیگ تست می کنید.
فرداش زنگ زدند گفتند مشکل نداره!
گفتم خودم میام تست کنید جلوم.
وقتی رفتم دیدم یک آدم بلانسبت زبون نفهم گذاشتند و میگه طرف نیست واست تست کنه، گفتم مگه مسخره هستم توی این ترافیک بیام ، خوبه قبلش تلفنی هماهنگ کردم.
خلاصه دیدم، کارم نمیشه، گفتم فردا میام.
فردا صبحش زنگ زدن و گفتن ما 6 هسته ای ناشتیم، فرستادیم تهران.
خلاصه با تهران در تماس بودم و مادربرد را و گفتند مشکلی نداشته و بایوسش را آپدیت کردیم ( خسته نباشند)
مسئول تعمیرات ماتریکس ( آقای قوشخانی) گفت ، آقا مشکلی نداره که مادربرد.
گفتم با چی تست می کنی، گفت با Intel burn test منم گفتم با OCCT تست می کنم و اخطار می ده
گفت من ورژن جدید این برنامه را ندارم، گفتم واست میل می کنم.
میل کردم و یک آموزش تصویری هم براش با فلش گذاری گذاشتم و قرار شد خبر بده.
فرداش گفت: مشکلی ندیدم من.
خلاصه موندیم که چکار کنیم، بعد از 10 روز مادربرد اومد و ما هم مثل خوشحال ها گفتیم شاید توی این چندماه خود بخود درست شده باشه.
توی خونه تست کردم دیدم، ای بابا هنوز که مشکل داره.
برد را بردم نمایندگی شیراز و با خودم همه چیز بردم تا دیگه بهونه نیارند :
6 تا رم 2 گیگ بردم
2 تا رم 4 گیگ
پاور بردم که گارانتی ماتریکس بود
یک سی پی یو 1075 بردم که باز گارانتی ماتریکس بود
کارت گرافیک + سی دی
طبق معمول یک ادم از دماغ فیل افتاده، شده بود رییس
2 ساعت طول کشید تا قطعات را وصل کردند.
طرف اومد قومپوز در کنه گفت :
مهندس شما که حرفه ای هستید، چرا رم یک جور ننداختین ؟؟
گفتم مشکلی نداره عزیز من
گفت : اتفاقا داره، رم دو جور یعنی Error
دیدم داره ... می زنه، گفتم عزیزم همش یک مارک هست و 2 تاش کاور نداره.
خلاصه موقتا ... شد.
گذاشتند واسه تست، دیدم میگه آقا این که درسته!
رفتم موس را ازش گرفتم و Task manager را باز کردم دیدم نوشته رم 4 گیگ.
گفتم خسته نباشی، با ویندوز 32 بیتی چرا تست می کنی ؟
خلاصه اونم کارمندش را دعوا کرد که چرا ویندوز 64 نداریم.
گفتم بیا این هارد را بزن که ویندوز 64 داره.
بعدش هم گفتم ف پاشو تا خودم تست بگیرم.
برنامه occt را باز کردم + برنامه cpuz+ برنامه MSI controller + Tsk manager
خلاصه توی دقیقه دوم بود که فرکانس از 3000 افتاد به 800
خلاصه طرف گفت : حتما دما بالا میره
گفتم نه عزیزم، تازه من کولر مستر دارم
آدم ... رفت یک فن پشت کیس آورد و به کارمندش داد و گفت اینو بذار روش .
طرف داشت شاخ در میاورد، گفت تاثیری نداره.
بعدش هم رفت به یک مشتری جواب بده و خود رییسش گذاشت.
وقتی کارمندش برگشت، رییسش توی اتاق نبود و با هرس فن را برداشت و گفت مسخره هست این کار.
بعدش هم یواشکی گفت :
بین خودمون باشه، من سری اول که اومد گارانتی، همین اشکال را دیدم و برای تهران هم یک نامه روش گذاشتم
که این مشکل داره.
فهمیدم که تهران هم با اینکه فهمیده مشکل چی هست، می خواسته ماست مالی کنه.
خلاصه دوباره ارسال شد تهران.
این دفعه به مسئول تعمیرات گفتم، مرد حسابی مگه تو نگفتی تست کردم مشکلی نداره ؟
گفت آخه من این مشکل را فقط با OCCT دیدم و با INtel burn test ندیدم.
گفتم اتفاقا توی شیراز با INtel burn test هم تست کردم و به همکارتون هم نشون دادم که مشکل داره.
نماینده شیراز گفت ما اصلا با INtel burn test کار نمی کنیم و خودمون هم با OCCT کار می کنیم.
**********
گفتم آقا جون من این مادربرد را نمی خوام ، یک مدل دیگه به من می دید.
این مدل تا حالا 2 بار تعمیر شده، 1 بار تعویض شده و الان هم دوباره خراب هست.
گفت با مسئول فروش آقای فدوی باید صحبت کنید.
با این آقا هم صحبت کردم و گفت باشه پیگیری می کنم.
خلاصه بعد از یک هفته و 200 بار زنگ زدن، و اینکه گفتن مدل سری 990 نداریم و فعلا همین مدل را داریم
تازه طرف گفت : آقا من به شرطی مادربرد می دم که گارانتیش دیگه نمی کنم.
گفتم اصلا از این خبرا نیست، 5 سال تعهد دارید که گارانتی بدید و جهنم ، همین مدل را بدید وقتی دوباره خراب شد، باید جوابگو باشید.
بعد هم زنگ زدم همون آقای فدوی و گفتم یعنی چی این همکارتون میگه ما گارانتی نمی کنیم؟
گفت اشتباه گفته، منظورش یعنی ممکنه برای کار شما این مدل جوابگو نباشه.
گفتم : این سری یک کارت گارانتی هم می ذارید روش تا من برم بازار بفروشمش.
خلاصه یک مادربرد فرستادند با کارت گارانتی تا 2016 ( بدون پنل پشت کیس و کابل ساتا 3 مشکی)
بردم توی بازار ( PC center و پاساژ ملاصدرا ) به هر کی گفتم ، هیچ کس نخرید.
یکی می گفت : MSI مفتش گرون هست، یکی گفت آخه کی مادربرد برند MSI می گیره و ...
یک نفر پیدا شد و گفت می خرم ( بز خری) ، اونم گفت چند روز پیش یک کارت گرافیک MSI گیرم اومده و اینم خدا رسوند!
گفتم : این مدل الان نو اون 158 تومن هست.
گفت 100 تومن می خرم، گفتم جدی ؟
گفت 120 گفتم نمی دم، 120 ، گفتم نه
140 می دم. گفت نه بابا تازه من از همکاران چک 3 ماهه می دم.
گفتم خوب ماهی 2% هم سود بازار هست، که میشه 6 % و باز هم داشت ارزون می خرید.
گفت من نهایتا 130 م یخرم و هر جنسی هم خاستی از همکاران با تخفیف واست می گیرم.
برداشتم بردمش و دوباره یک چرخی زدم و هیچ کس نخرید و دوباره آوردم دادم بهش.
گفتم برام یک گیگا780 بخر از مغازه روبرو.
بهم گفته دارم 160 تومن هست.
رفت و اومد دیدم فاکتور زده 175 تومن.
گفت : 180 می داد و 5 تومن هم تخفیف واست گرفتم، گفتم ب خود کرده ، به من گفت 160
بازش کردم دیدم : ای با با 2 تا جای اسلت داره.
دیگه مسمم شدم و گفتم برو پسش بده، من 770 پارسال خریدمف 4 تا اسلت داشت و فکر کردم اینم چون مدل بالاتر هست، همین جوره.
رفت و برگشت گفت میگه 4 تا رمش را بیاره ، 2 تا 4 بهش می دم.
گفتم برو پسش بده اگر 770 داره ، برام بگیر.
خلاصه رفت و کمی طول کشید و با 770 برگشت و دیدم فاکتور زده 155 و گفتم این که 125 تومن بود، گفت گرون شده تو یک ماه اخیر.
نهایتا 25 تومن از جیب مبارک دادیم تا از شر این MSI نجات پیدا کنیم.
این هم نتیجه 8 ماه مادربرد پر ماجرای ما بود.
دیگه تا عمر دارم، دور MSI نمیرم نه خودم نه خانوادم نه اطرافیان ( تازه شما هم که الان این تاپیک را خوندید، مطمئننا با تحقیق بیشتری دنبال این برند می رید)
جالب بود امروز از ماتریکس زنگ زدن،و ادرس گرفتند که برای اعضای سایتشون یک سالنامه هدیه بفرستند
و بعد هم گفت، خوشحال میشیم اگر نظرتون را درباره ما توی سایت بنویسید.
حالا همه این ماجرا ها را می کنمword و براشون می فرستم.
جواب بصورت نقل قول