مشکل فلش پلیر در تلوزیون LEDسری 7 سامسونگ

با سلام
من یک تلوزیون سری 7 سامسونگ دارم به مدل UA50HU7000RXZN, همونطور که از مدلش پیداست سفارش کشورهای عربی هست،به کمک شما دوستان تونستم مشکل گیرنده دیجیتالش رو خیلی وقت پیش حل کنم ممنون،الان به تازگی یه مشکل جدید برام پیش اومده که توی web browser وقتی میخوام فایل تصویری پخش کنم،به طور مثال از سایت نماوا استفاده کنم ،نمیتونه فیلم رو پخش کنه و ایراد به فلش پلیر میگیره در صورتی که تا بهمن ماه بدون مشکل کار میکرد اگر کسی اطلاعی درباره آپدیت کردن فلش پلیر یا به طور کلی فرم ور تلوزیون داره ممنون میشم کمک کنید،با سپاس