عدم شناسایی مودم

راستی در مورد عدم شناسایی مودم من یک مودم TP link 8817 دارم وقتی به سیستم کامپیوتر رومیزی میزنیم چراغ اینترنت روشن میشه و میتونیم ازش استفاده کنیم اما وقتی به لپ تاپ میزنم نمیشه ازش استفاده کرد و چراغ اینترنت اش خاموشه؟؟؟ چکار کنم ؟ مشکل از چیه؟

با سلام و خسته نباشید..
این دلایلی که ممکنه همچین اتفاقی بی افته
1-کانکشی که با اون به اینترنت وصل می شید به صورت Bridge تنظیم نشده
2-برای استفاده از مودم به ای پی خاصی نیاز است
3-برای استفاده از مودم مک خاصی مورد نیاز هست
موارد 2و3 مربوط به تنظیمات امنیتی مودم هست که می تونید مشکلتون و حل کنید