همانطوریکه در عکس مشخص هست ، درایو هارد اکسترنال فایل سیستم شناخته شده ای برای ویندوز نداره (مثلاً NTFS نیست) . احتمالاً توسط TV با فایل سیستمی فرمت شده که توسط ویندوز پشتیبانی نمیشه . روی یک سیستم لینوکسی هم تست کنید ؛ اگر ندارید از لینوکس لایو که نیازی به نصب ندارند استفاده کنید . در این حالت اگر به اطلاعات دسترسی داشتید پس منتقل کنید به جای دیگه (مثلاً هارد اینترنال خود سیستم) و سپس برگردید به ویندوز و درایو رو فرمت کنید .نقل قول:
اگر در لینوکس هم به اطلاعات دسترسی نداشتید باید با نرم افزارهای مناسب اطلاعات رو ریکاوری و در جای دیگه ای ذخیره کنید .
